Categoría:Atención al Cliente
Modalidad:Presencial
Curso de Técnicas de Servicio de Excelencia. FUNDAMENTACIÓN: Ante la creciente industria del servicio en Chile, existe la necesidad de mejorar el servicio que ofrecemos a los clientes, en la actualidad, cada vez más exigente. Este curso...
Categoría:Atención al Cliente
Modalidad:Presencial
Curso de Retención de Clientes y Manejo de Quejas. FUNDAMENTACIÓN: Ante la creciente industria del servicio en Chile, existe la necesidad de mejorar el servicio que ofrecemos a los clientes, en la actualidad, cada vez más exigente. Este...
Categoría:Marketing en Internet / Marketing Online
Modalidad:Presencial
Identificar las diferencias, beneficios y virtudes que presenta el nuevo marketing digital en relación al marketing tradicional.
Conocer los pasos necesarios para aumentar el posicionamiento en buscadores.
Revisar aspectos que aumenten la conversión en...
Categoría:Marketing en Internet / Marketing Online
Modalidad:Presencial
Curso de Community Management.
uración: 24 horas.
Introducción: El Community Manager es una de las profesiones más demandas en los últimos años. En un elemento clave dentro de una organización. En este curso se...
Categoría:Marketing
Modalidad:Presencial
Curso de Gestión de Cuentas Clave (KAM).
Duración.
30 Horas.
Introducción.
La mayoría de los mercados y las industrias están operando en ambientes hipercompetitivos, con más proveedores que canales para comercializar...
Categoría:Marketing en Internet / Marketing Online
Modalidad:Presencial
Diplomado en Marketing Digital Avanzado.
Duración.
102 Horas
Acreditado por IAB Chile.
Introducción.
Internet genera un cambio profundo en torno al marketing y al proceso de decisión de compra, convirtiéndose en un medio...
Categoría:Atención al Cliente
Modalidad:Presencial
Diplomado en Excelencia de Servicios.
Duración:
140 Horas
Introducción.
“Productos y servicios más sofisticados, clientes más empoderados, con mayor acceso a información, expectativas cada vez más elevadas...
Categoría:Comercial y Ventas
Modalidad:Presencial
Diplomado en Dirección Comercial y Ventas.
El formato de este Diplomado es en modalidad Weekend y Semanal.
Duración.
100 Horas.
Introducción.
Diplomado para Gerentes, Sub Gerentes, Jefes o Supervisores de las áreas de...
Categoría:Marketing
Modalidad:Presencial
Diplomado en Gestión de Marketing en Empresas de Servicios. Presentación: En el mundo el sector de los servicios ha crecido en forma exponencial y ha pasado a revolucionar la forma como las empresas hacen negocios. Hoy en día el marketing se basa en las relaciones...
Categoría:Comercial y Ventas
Modalidad:Presencial
El entendimiento del funcionamiento de los mercados, para una correcta definición de una estrategia de ventas, requiere de una mirada y análisis de los 5 elementos que comprenden el proceso comercial : la Estrategia de la Empresa , la Estrategia...
Categoría:Marketing
Modalidad:Presencial
Diplomado en Comunicación y Marketing Político.
OBJETIVOS.
Objetivo General.
Ofrecer una formación teórica, metodológica y práctica en marketing y comunicación política.
Habilitar a los profesionales...
Categoría:Marketing en Internet / Marketing Online
Modalidad:Semi-presencial
Curso en Estrategias de Marketing Online y Community Manager. El curso está orientado a conocer las principales estrategias para generar campañas de marketing online valiéndose de las herramientas de Google y el manejo de redes sociales...
Categoría:Comercio Electrónico/E-Commerce
Modalidad:Presencial
Comercio Electrónico y Derecho. La regulación legal de la Factura Electrónica. Programa PRIMERA SESIÓN I. Introducción. Visión de contexto de las sesiones. II. Concepto, características y clasificaciones del comercio electrónico....
Categoría:Marketing en Internet / Marketing Online
Modalidad:Presencial
Metodología
La metodología es learning by doing, nos interesa que los conocimientos y herramientas que entregamos, sean aplicables de una manera práctica y real, en este entorno digital/social para desarrollar un trabajo productivo con cada participante. Por...
Categoría:Marketing
Modalidad:Presencial
Diplomado en gestión de marketing y servicios En la actualidad el sector de los servicios ha crecido en forma exponencial y ha pasado a revolucionar la forma como las empresas hacen negocios. Los servicios están transformando nuestra manera de...
Categoría:Comercial y Ventas
Modalidad:Presencial
Diplomado en Dirección de Ventas Presentación El diplomado se introduce en el tema de las ventas, comenzando con el concepto de estrategia empresarial y de marketing y su relación con la actividad de vender, para luego revisar las distintas técnicas de ventas,...
Categoría:Relaciones Públicas
Modalidad:Presencial
Carrera de Relaciones Públicas
Categoría:Marketing
Modalidad:Presencial
Categoría:Publicidad
Modalidad:Presencial
Categoría:Comercial y Ventas
Modalidad:Presencial
