Categoría:Atención al Cliente
Modalidad:Presencial
Curso de Técnicas de Servicio de Excelencia. FUNDAMENTACIÓN: Ante la creciente industria del servicio en Chile, existe la necesidad de mejorar el servicio que ofrecemos a los clientes, en la actualidad, cada vez más exigente. Este curso...
Categoría:Atención al Cliente
Modalidad:Presencial
Curso de Retención de Clientes y Manejo de Quejas. FUNDAMENTACIÓN: Ante la creciente industria del servicio en Chile, existe la necesidad de mejorar el servicio que ofrecemos a los clientes, en la actualidad, cada vez más exigente. Este...
Categoría:Marketing en Internet / Marketing Online
Modalidad:Presencial
Identificar las diferencias, beneficios y virtudes que presenta el nuevo marketing digital en relación al marketing tradicional.
Conocer los pasos necesarios para aumentar el posicionamiento en buscadores.
Revisar aspectos que aumenten la conversión en...
Categoría:Marketing en Internet / Marketing Online
Modalidad:Presencial
Curso de Community Management.
uración: 24 horas.
Introducción: El Community Manager es una de las profesiones más demandas en los últimos años. En un elemento clave dentro de una organización. En este curso se...
Categoría:Marketing
Modalidad:Presencial
Curso de Gestión de Cuentas Clave (KAM).
Duración.
30 Horas.
Introducción.
La mayoría de los mercados y las industrias están operando en ambientes hipercompetitivos, con más proveedores que canales para comercializar...
Categoría:Comercial y Ventas
Modalidad:Presencial
El entendimiento del funcionamiento de los mercados, para una correcta definición de una estrategia de ventas, requiere de una mirada y análisis de los 5 elementos que comprenden el proceso comercial : la Estrategia de la Empresa , la Estrategia...
Categoría:Marketing en Internet / Marketing Online
Modalidad:Semi-presencial
Curso en Estrategias de Marketing Online y Community Manager. El curso está orientado a conocer las principales estrategias para generar campañas de marketing online valiéndose de las herramientas de Google y el manejo de redes sociales...
Categoría:Comercio Electrónico/E-Commerce
Modalidad:Presencial
Comercio Electrónico y Derecho. La regulación legal de la Factura Electrónica. Programa PRIMERA SESIÓN I. Introducción. Visión de contexto de las sesiones. II. Concepto, características y clasificaciones del comercio electrónico....
Categoría:Marketing en Internet / Marketing Online
Modalidad:Presencial
Metodología
La metodología es learning by doing, nos interesa que los conocimientos y herramientas que entregamos, sean aplicables de una manera práctica y real, en este entorno digital/social para desarrollar un trabajo productivo con cada participante. Por...
Categoría:Comercial y Ventas
Modalidad:Presencial
Categoría:Comercio Exterior, Exportaciones, Importaciones
Modalidad:Presencial
Categoría:Atención al Cliente
Modalidad:Presencial
Categoría:Comercial y Ventas
Modalidad:Presencial
Este curso, dirigido a agentes o ejecutivos de ventas, vendedores, supervisores, responsables de marketing y responsables de formación comercial, tiene como propósito hacer de la venta un hábito metodológico a través de técnicas que le permitan construir relaciones...
Categoría:Branding - Marketing de Producto
Modalidad:Presencial
Curso de Imagen Corporativa Curso de Imagen Corporativa, Cursos de Imagen Profesional, Marketing Personal o Coaching en Imagen, etc. Son distintas maneras para referirse a un mismo objetivo, que la compañía pueda transmitir sus valores a través de la...
Categoría:Comercial y Ventas
Modalidad:Presencial
Técnicas de Ventas - Sede Santiago OTEC IPCHILE, forma parte de uno de los actores más importantes
en la educación chilena, el Grupo Educacional Cepech.
Gracias a los 22 años de experiencia en el área docente...
Categoría:Comercial y Ventas
Modalidad:Presencial
Curso en Técnicas de Ventas - Sede La Serena Duración: HORAS
24 Horas Cronológicas
Unidad 1: La Elección de un Proveedor.
· Cadena decisional de compra.
· ...
Categoría:Comercial y Ventas
Modalidad:Presencial
Desarrollar en los ejecutivos de ventas un conjunto de conductas que le permitan movilidad y flexibilidad para proponer respuestas comerciales efectivas y de valor.
Unidad 1: La Elección de un Proveedor.
· ...
Categoría:Marketing
Modalidad:Presencial
• Comprender el proceso de decisión de compra en ambientes B2B• Desarrollar las variables del marketing estratégico en ambientes B2B• Aplicar las herramientas del marketing operacional B2B• Comprender las particularidades del marketing internacional B2B Los programas...
Categoría:Atención al Cliente
Modalidad:Presencial
Curso de Orientación al Cliente.
El cliente es la clave del mercado actual, basado en la libre competencia. Orientar al cliente supone la capacidad de educar al personal con un sentido más amplio en la organización, de esta manera ajustar...
Categoría:Comercial y Ventas
Modalidad:Presencial
CURSO LOS PILARES DE LA VENTA INTRODUCCIÓN El entendimiento del funcionamiento de los mercados, para una correcta implementación de una estrategia de ventas, requiere de una mirada del entorno competitivo en el cual se desenvuelve de la empresa. Bajo...
