Categoría:Ofimática Windows
Modalidad:Presencial
Al finalizar el curso, el participante será capaz de utilizar el sistema Office para mejorar el desempeño de las labores a realizar. TEMARIO
1. INTRODUCCION MICROSOFT WORD
-Introducción.
-Iniciar Word para Windows 95.
-Elementos de la pantalla de Word....
Categoría:Microsoft
Modalidad:Presencial
Al finalizar el curso, los participantes estarán en condiciones de identificar los componentes del programa Ms-Project, programar proyectos, identificando tiempos y equipos críticos, como así relacionar todos los factores que influyen en éste.
TEMARIO
1....
Categoría:Comercial y Ventas
Modalidad:Presencial
Al finalizar el curso, los participantes estarán en condiciones de identificar y aplicar las etapas del proceso de ventas y conductas facilitadoras de una relación efectiva, durante el proceso de ventas. TEMARIO
1. ESTABLECER LOS PARAMETROS DE VENTAS
-La...
Categoría:Comercial y Ventas
Modalidad:Presencial
Al finalizar el curso, los participantes estarán en condiciones de abordar en forma sistemática la gestión de ventas de la empresa a nivel de dirección.
TEMARIO
1. El NUEVO ROL DEL SUPERVISOR
-Rompiendo el hielo.
-Para quién trabaja el supervisor....
Categoría:Merchandising
Modalidad:Presencial
Al finalizar el curso, los participantes estarán en condiciones de reconocer y aplicar las herramientas que están involucradas en la comercialización de un producto.
TEMARIO
1. INTRODUCCION A LA COMERCIALIZACION
-Conceptos básicos de comercialización....
Categoría:Atención al Cliente
Modalidad:Presencial
Al finalizar el curso, los participantes estarán en condiciones de resolver problemas de información tanto al cliente interno como externo, así como también manejar el concepto de excelencia en el servicio. Además, serán capaces de mejorar el nivel de relaciones...
Categoría:Atención al Cliente
Modalidad:Presencial
Al finalizar el curso, los participantes estarán en condiciones de mejorar su atención y orientar sus negocios para la atención óptima del cliente. TEMARIO
INTRODUCCION
-Qué es el servicio.
-Principios del servicio.
-Estructura del servicio.
-La...
Categoría:Comunicación de Negocios y Corporativa
Modalidad:Presencial
Al finalizar el curso, los participantes estarán en condiciones de aplicar un potente conjunto de tácticas y estrategias para el logro de una negociación exitosa, detectando posibles conflictos y entregando una oportuna solución a ellos. Además los participantes...
Categoría:Coaching Transformacional
Modalidad:Presencial
Al finalizar el curso, los participantes dispondrán de una serie de estrategias que le permitirán organizar su trabajo de la manera mas eficiente, logrando una comunicación efectiva con el personal a su mando y las jefaturas mas altas para crear un ambiente de...
Categoría:Comunicación de Negocios y Corporativa
Modalidad:Presencial
Al finalizar el curso, los participantes estarán en condiciones de aplicar técnicas de expresión corporal y oral. A la vez desarrollarán destrezas para transmitir mensajes con claridad y precisión, con tal de hacerse comprender por las personas que escuchan y...
Categoría:Gestión de Stocks y Almacenes
Modalidad:Presencial
A consultar Al finalizar el curso, los participantes estarán en condiciones de determinar y administrar su inventario.
TEMARIO
1. DETERMINACION DE LA INVERSION EN INVENTARIOS
-Lote económico de compras.
-Inventario óptimo.
-Punto de pedido.
-Tamaño...
Categoría:Planificación de Recursos Humanos
Modalidad:Presencial
Al finalizar el curso, los participantes lograrán identificar y definir factores de estrés a nivel organizacional y personal, adquirirán algunas estrategias que permitan enfrentarlo y manejarlo de forma óptima, cambiando para ello la connotación negativa del...
Categoría:Planificación de Recursos Humanos
Modalidad:Presencial
Al finalizar el curso, los participantes lograrán identificar y definir factores de estrés a nivel organizacional y personal, adquirirán algunas estrategias que permitan enfrentarlo y manejarlo de forma óptima, cambiando para ello la connotación negativa del...
Categoría:Derecho Laboral y Seguridad Social
Modalidad:Presencial
Al finalizar el curso, los participantes estarán familiarizados con el conocimiento y comprensión del marco jurídico que regula la relación laboral entre trabajadores y empleadores. Podrán, así mismo, identificar los distintos puntos de conflicto que surgen de...
Categoría:Comunicación de Negocios y Corporativa
Modalidad:Presencial
Al finalizar el curso, los participantes estarán en condiciones de elaborar informes técnicos correctamente, utilizando las normas ortográficas y de redacción necesarias para expresar por escrito la información que se quiere dar a conocer, la que deberá tener...
Categoría:Estadística
Modalidad:Presencial
Al finalizar el curso, los participantes estarán en condiciones de realizar análisis exploratorio de datos e interpretarlos. Utilizarán conceptos de la teoría de probabilidades para aplicarlas en el aseguramiento de calidad y productividad.
TEMARIO...
Categoría:Relaciones Laborales
Modalidad:Presencial
OBJETIVO GENERAL
Al finalizar el curso, los participantes estarán en condiciones de hacer uso de herramientas conceptuales y prácticas para desarrollar sus habilidades de supervisión orientadas al logro de los objetivos de su área de trabajo. Además serán capaces...
Categoría:Estadística
Modalidad:Presencial
Al finalizar el curso, los participantes adquirirán conocimientos estadísticos necesarios para poder realizar estudios, tales como optimización de bodega, toma de muestra para estudios de marketing y toma de decisiones.
TEMARIO
1. DESCRIPCION DE DATOS...
Categoría:Inglés
Modalidad:Presencial
Al finalizar el curso, los participantes estarán en condiciones de :
-Reconocer ciertos elementos importantes de una oración en inglés tales como, formas verbales simples, compuestas, activas, pasivas, en diferentes tiempos verbales.
-Reconocer el tópico de...
Categoría:Gestión de Stocks y Almacenes
Modalidad:Presencial
Al finalizar el curso, los participantes podrán perfeccionar los métodos de organizar sistemas de almacenamiento, mejorar los ya existentes y operarlos eficientemente.
TEMARIO
1. LA EMPRESA Y SU ORGANIZACIÓN
-Concepto de empresa.
-Elementos de la empresa....