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Diplomado en Transformación Digital y Dirección de Marketing y Ventas

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Comentarios sobre Diplomado en Transformación Digital y Dirección de Marketing y Ventas - Presencial - Recoleta - Metropolitana Santiago

  • Contenido
    Diplomado en Transformación Digital y Dirección de Marketing y Ventas.

    Fecha de Inicio: Abril 15, 2019
    Duración: 116 horas
    Horario: Lunes y miércoles de 19:00 a 22:00 horas
    Modalidad Estudios: PRESENCIAL
    Régimen: ABIERTO
    Campus: SANTIAGO

    OBJETIVO DEL PROGRAMA.  

    El objetivo del Diplomado en Transformación Digital – Dirección de Marketing y Ventas es desarrollar destrezas para el análisis de las mejores prácticas para la transformación digital en la dirección de marketing y ventas en las organizaciones. Así, entregará a los alumnos una visión amplia sobre la gestión del marketing y las ventas mediante medios digitales, distinguiendo las claves para incrementar la rentabilidad de clientes y su fidelización. Además, los alumnos podrán identificar herramientas y métricas para medir la gestión del marketing y ventas on-line, estableciendo métodos y procedimientos con enfoque aplicado.

    A QUIÉNES ESTÁ DIRIGIDO.

    Profesionales y ejecutivos que se desempeñan en las áreas de Marketing, e-Commerce, Ventas, Promoción, Publicidad, Comunicaciones u otras áreas relacionadas a éstas, de cualquier empresa pública o privada.

    POSTULACIÓN.

    Para iniciar su postulación, favor envíenos los siguientes documentos
    Currículum Vitae.
    Copia de su Cédula de Identidad (por ambos lados).

    CONTENIDOS.

    MÓDULO 1 “Tendencias en los negocios de la Era Digital” 
     
    • Evolución de la estrategia de negocios desde el mercado físico al mercado digital
    • Desafíos del marketing en un mundo VUCA
    MÓDULO 2 “El Nuevo Consumidor” 
     
    • Distinguir el camino desde lo tradicional hacia la omnicanalidad
    • Identificar el uso de medios y puntos de contacto
    • Insights del consumidor omnicanal
    • Análisis de las principales tendencias y casos prácticos
    MÓDULO 3 “Métricas para marketing y ventas en la era digital” 
     
    • Análisis de métricas en los objetivos de ventas y de marketing
    • Gestión de modelos de medición y atribución
    • Análisis de campañas e implementación estratégica de Google Analytics
    • Gestión de framework de métricas
    MÓDULO 4 “Inteligencia de Negocio (BI) y toma de decisiones” 
     
    • Importancia de los datos y la información para la toma de decisiones
    • Herramientas de inteligencia de negocio (BI) y fundamentos
    • Diseño de métricas y Kpi´s (indicadores clave de desempeño) digitales
    • Análisis de casos aplicados y gestión de prototipos
    MÓDULO 5 “Medios Digitales” 
     
    • Contexto actual de los medios digitales
    • Importancia de los medios en la estrategia digital
    • Nuevas tecnologías aplicadas a los medios
    • Modelos de compra y optimización
    • Estrategia de medios y objetivos de negocio
    • Pauta de medios digital
    MÓDULO 6 “Inbound Marketing” 
     
    • Entender los fundamentos y principios del Inbound
    • Analizar el crecimiento del negocio mediante el Modelo ‘flywheel’
    • Crear el propósito y metas para el negocio
    • Desarrollo y comprensión del Buyer Persona
    • Identificar la conversión mediante las herramientas para marketing inbound
    MÓDULO 7 “Rentabilización y estrategias de fidelización de clientes” 
     
    Comprender la metodología y procesos de construcción de una estrategia de Fidelización
    • Identificar las acciones y herramientas claves para implementar campañas automatizadas
    • Aplicar mediante taller práctico una campaña de automatización con foco en fidelización de clientes.
    • Análisis de casos de éxito y fracaso
    MÓDULO 8 “La transformación digital del marketing y las ventas” 
     
    • Evaluar el camino a seguir: Machine Learning, Big Data y nuevas tendencias
    • Análisis de inversión de manera eficiente – Impacto en el negocio de los dashboards de visualización de datos
    • Gestión del retorno de la inversión y plan de negocios
    MÓDULO 9 “Proyecto Integrador Aplicado” 
     
    • Taller integrador de aprendizajes

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