Diplomado en Coaching y Gestión Efectiva - Santiago - Metropolitana Santiago - Universidad Finis Terrae - I17509

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Diplomado en Coaching y Gestión Efectiva
Método: Presencial
Lugar:
Tipo: Diplomado
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Universidad Finis Terrae

Diplomado en Coaching y Gestión Efectiva - Santiago - Metropolitana Santiago

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Analisis de Educaedu

Natália Morales
Diplomado en Coaching y Gestión Efectiva
  • Modalidad de impartición

    El Diplomado en Coaching y Gestión Efectiva está pensado para ser cursado presencialmente.

  • Número de horas

    El tiempo total de duración del programa es de 100 horas.

  • Titulación oficial

    El participante podría recibir certificación impartida por el centro.

  • Valoración del Programa

    Este programa tiene como objetivo principal que los participantes estén en condiciones de desarrollar competencias básicas de Coaching y de Gestión, a través de su aplicación en las diversas organizaciones, haciendo énfasis especial en la comunicación efectiva, el desarrollo referente a la inteligencia emocional y la gestión de equipos efectivos, todo esto a partir de una base compuesta por las tipologías de personalidad.

  • Precio del curso

    Consultar precio.

  • Dirigido a

    El programa está dirigido especialmente a ejecutivos profesionales interesados en incrementar la calidad de su desempeño como líderes de equipo y gerentes.

  • Empleabilidad

    A través de este conocimiento los distintos líderes de equipo podrán lograr que sus equipos de trabajo tengan un desempeño superior en las diferentes actividades encaminadas al crecimiento empresarial.

Diplomado en Coaching y Gestión Efectiva - Santiago - Metropolitana Santiago Comentarios sobre Diplomado en Coaching y Gestión Efectiva - Santiago - Metropolitana Santiago
Objetivos del Curso:
Objetivo General

Desarrollar competencias básicas de Coaching y de Gestión, aplicadas a las organizaciones, con especial énfasis en la comunicación efectiva, desarrollo de la inteligencia emocional y la gestión de equipos efectivos, basadas en tipologías de personalidad.



Objetivos específicos

Conocer y desarrollar las distinciones del coaching aplicadas al mundo organizacional.

Distinguir y aplicar las 11 competencias del coaching establecidas por la ICF.

Desarrollar habilidades de Comunicación Efectiva e Inteligencia Emocional aplicadas a las organizaciones y la gestión de personas.

Desarrollar competencias de gestión de equipos, usando el modelo de tipologías de personalidad jungiana.
Curso dirigido a:
Este diplomado está dirigido a ejecutivos o profesionales interesados en expandir sus competencias relacionales, incorporando el coaching como herramienta en la gestión de sí mismo y de sus equipos de trabajo, y que estén interesados en la gestión efectiva en sus organizaciones.
Contenido:
Diplomado en Coaching y Gestión Efectiva

INTRODUCCIÓN.

En un mundo globalizado y complejo, cada organización debe enfrentar inusuales desafíos de rendimiento ante lo cual se requiere flexibilidad en la organización del trabajo y contar con personas y equipos preparados para asumirlos con competitividad. En este contexto, dirigir personas hacia resultados concretos es el factor crítico para el éxito de los desafíos propuestos.

El Diplomado en Coaching y Gestión Efectiva (DCGE) entrega herramientas de coaching, de relaciones interpersonales y competencias de inteligencia emocional, particularmente relevantes para quienes dirigen personas en todo tipo de organizaciones, permitiéndoles mejorar su efectividad y clima laboral.

El Coaching es una disciplina emergente que ha tenido un gran auge en el país como apoyo a los procesos de aprendizaje y al desarrollo organizacional. En años recientes, el interés en esta disciplina por parte de profesionales de las más diversas áreas, ha llevado a un crecimiento exponencial de inscritos en los diferentes programas de coaching existentes en el país, pasando de 60 a 400 egresados anuales en el periodo 2003-2010.

Aunque existen diversos enfoques metodológicos y conceptuales (ontológico, integral, de acción, de vida, entre otros), este diplomado propone una integración de diversas miradas y experiencias, buscando como objetivo la efectividad de la gestión organizacional.

El programa propuesto para el Diplomado en Coaching y Gestión Efectiva de la Universidad de Finis Terrae, se enfoca en crear valor en la organización, a través de la formación en coaching aplicado a las organizaciones, adscribiendo las 11 competencias, definidas, en esta materia,  por la  International Coach Federation, ICF. 

METODOLOGÍA.

Las clases se realizan en formato de taller, incorporando dinámicas que aseguran la participación de los asistentes, motivándoles a la reflexión y a la conversación.
La metodología de taller genera un espacio emocional que permite el aprendizaje y el compromiso del grupo con el proceso.

MÓDULOS.

El Diploma consta de 4 módulos.

Cada uno de los tres primeros módulos, incluye un workshop de dos días (16 horas), seguido de 4 laboratorios de aplicación de 3 horas cada uno, en los cuales se complementan los contenidos y se profundizan los temas tratados en el workshop, apoyados en ejercicios y prácticas basadas en casos reales.
 
El Diplomado concluye con un cuarto módulo consistente en un workshop de 2 días (16 horas) destinado a integrar los aprendizajes realizados.

MÓDULO 1. FUNDAMENTOS DEL COACHING

Workshop (16 horas)
La Historia y Tipos de Coaching
Bases Ontológicas y el aporte de la Escuela de Santiago 
La Teoría del Observador
Modelo OSAR – Observador-Sistema-Acción-Resultado
La Coherencia Cuerpo-Emoción-Lenguaje-Sentido
Transparencia y Quiebres

Actos Linguísticos 
Lenguaje descriptivo v/s Lenguaje generativo
Peticiones, Ofertas y Promesas
Declaraciones, Afirmaciones y Juicios
Escucha Activa 

Gestión por Compromisos I
Ciclo de Acción Efectiva
Tipos de Conversaciones 

Metodología y Práctica del Coaching
Las 11 competencias de la International Coach Federation
Estructura de las Conversaciones de Coaching

Laboratorios (3 horas – Horario 18:00 a 21:00)
Laboratorio 1 
Inquietudes del workshop
Auto evaluación de competencias linguísticas 
Plan de aprendizaje de competencias linguísticas
Ejercicios de aplicación

Laboratorio 2
Trabajando con el Ciclo de Acción Efectiva
Ejercicios de aplicación

Laboratorio 3 
Reuniones efectivas
Ejercicios de Aplicación

Laboratorio 4
Aplicando las 11 competencias de la ICF


MÓDULO 2. INTELIGENCIA EMOCIONAL EN LAS ORGANIZACIONES

Workshop (16 horas)
Inteligencia Emocional
Perspectivas y Evolución
Inteligencia Emocional y Lenguaje
Competencias emocionales según Goleman

Emociones Básicas
Reconociendo la emocionalidad
Gestionando las emociones (Ejercicios y Casos)

Estados de Ánimo
Reconociendo estados de ánimo
Positividad y Negatividad en los equipos de trabajo
Gestionando los estados de ánimo (Ejercicios y Casos)

Gestión por Compromisos II
Ciclo de Acción Efectiva e Inteligencia Emocional

Cuerpo y Emociones
Disposiciones corporales

Construcción de Confianza

Construcción de Identidad

Laboratorios (3 horas – Horario 18:00 a 21:00)
Laboratorio 1
Recoger inquietudes del workshop
Auto evaluación de fortalezas y debilidades de capacidades emocionales
Determinación de aprendizajes personales en inteligencia emocional
Caso real de  organización 

Laboratorio 2
Exposición de casos 
Trabajo grupal para solución de casos 

Laboratorio 3
Gestión por Compromisos aplicado

Laboratorio 4
Práctica de coaching (Lenguaje + Emocionalidad)

MÓDULO 3. TIPOLOGÍA DE PERSONALIDADES DE JUNG EN LA DINAMICA DE EQUIPOS DE TRABAJO

Workshop (16 horas)
Tipología Jungiana  
Modelo general
Pensamiento vs sentimiento
Sensorialidad vs intuición
Extroversión vs introversión
Los 8 Tipos Psicológicos de Jung
Identificando mi tipo 

Aprendiendo sobre mi tipo y a reconocer el tipo de otros
Verificando mi tipo
Reconociendo el tipo psicológico de los otros

Luces y sombras de cada tipo, comunicación y estrés 
Fortalezas y espacios de aprendizaje de cada tipo 
Aprendiendo a relacionarse con los otros tipos: adaptación 
Comunicación según tipo
El estrés  según tipo: lo que gatillan las funciones inferiores

Trabajo en equipo y tipología: conceptos básicos
Definiendo equipo de trabajo y trabajo en equipo
Equipos de trabajo efectivos (Katzenbach y Smith)
Conflicto y tipología

Liderazgo, toma de decisiones y reuniones efectivas
Definiendo liderazgo
Entendiendo mi estilo de liderazgo según tipología jungiana
Toma de decisiones y tipo: modelo de 4 pasos (S-N-T-F)
Pauta para reuniones efectivas
Incorporando el tipo en una reunión efectiva

Distribución de mi equipo según tipo
Identificando los tipos de mi equipo
Analizando la distribución del equipo: similitudes, diferencias, desbalances y tipos de liderazgos.
Identificando “problemas” del equipo
Definiendo metas para el desarrollo del equipo

Desarrollo según tipología
Modelo de desarrollo según Jung
Diseñando mi propio plan de desarrollo personal

Laboratorios (3 horas – Horario 18:00 a 21:00)
Laboratorio 1
Recoger inquietudes del seminario
Plan de desarrollo personal y los diversos ámbitos de acción según S. Friedman
Trabajar en profundidad las diferentes características de las funciones cuando son extrovertidas e introvertidas (Cuadro resumen)
Trabajo de casos

Laboratorio 2
Autoevaluación de fortalezas y debilidades de mi tipo para trabajar en equipo
Trabajar en grupos “multi-tipos” casos de equipos según configuración: 
Qué aporta cada una de las funciones y actitudes
Cuáles son sus posibles conflictos 
Cómo abordar los conflictos identificados 

Laboratorio 3
Caso real de toma de decisiones en su organización. Reportar el caso a la sala. Usar modelo de 4 pasos.
Recoger reflexiones y espacios de aprendizaje futuro.

Laboratorio 4
Práctica de coaching: lenguaje, emocionalidad y tipo

MÓDULO 4. EQUIPOS Y GESTION EFECTIVA

Workshop (16 horas)

Integración de conceptos y herramientas
Coherencia cognitiva, emocional y corporal
Fenómeno del observador
Actos linguísticos y competencias linguísticas
Gestión por Compromisos
Emociones, Estados de Ánimo y competencias emocionales
Tipología Jungiana
Equipos de trabajo

Las conversaciones de la Estrategia
Visión, Misión, Valores, Objetivos
El Poder de las narrativas y la construcción de la “épica”

Las conversaciones de los Equipos
Equipos de alto rendimiento 
Desarrollo de prácticas de los equipos
Equipos y  la conexión con la Estrategia de la organización

La conversación del Sentido
Misión personal y Propósito Organizacional

Total horas Diplomado: 100 horas presenciales
Fechas Workshops: 1 y 2 de julio; 5 y 6 de agosto; 9 y 10 de septiembre; 14 y 15 de octubre, de 9:00 a 18:00 horas
Fechas Laboratorios: 6, 13, 20 y 27 de julio; 10, 17, 24 y 31 de agosto; 14, 21 y 28 de septiembre; 5 de octubre. Cada laboratorio de 18:00 a 21:00 horas.

REQUISITOS DE APROBACIÓN Y EVALUACIÓN.

Los aspectos de conocimientos teóricos y prácticos, se evaluarán mediante una prueba al final en cada uno de los 3 primeros módulos requiriéndose un 4.0 como nota mínima de aprobación.  Estas evaluaciones representarán el 70% de la nota final. El 30% restante corresponderá a una prueba final, aplicada en el último workshop, requiriéndose un 4.0 como nota mínima de aprobación. Se utilizará una escala de evaluación de 1 a 7
El porcentaje mínimo de asistencia es de 75%.

DOCENTES.

Raúl Pacheco

Consultor y Coach Organizacional.
Experto en Comunicación y Asuntos Corporativos, especializado en CRM (Customer Relationship Management). Fue Gerente General de Wunderman (Y&R Group) en Colombia y Chile. Consultor en Aprendizaje Organizacional y Gestión del Cambio. Coach Ontológico certificado por The Newfield Network. Arquitecto de la Universidad Javeriana en Colombia. Profesor de Planeación Estratégica y CRM en la Universidad del Pacífico en Chile y en la Universidad Javeriana en Colombia. Fue Presidente y Fundador del Capítulo Chileno de la International Coach Federation, ICF. Coach Ejecutivo de la red internacional de Oxford Group de Inglaterra. Formado en Psicología Transpersonal por la Escuela Sudamericana de Psicología Transpersonal. Actualmente se desempeña como Coach-Consultor en programas de aprendizaje organizacional y personal, para diversos clientes en Chile y otros países de América Latina.

Jacqueline Valenzuela.

Ingeniero Comercial de la Universidad Adolfo Ibañez, con Post Grados en Evaluación de Proyectos y en Biología del Conocimiento y la Comunicación Humana. Formación como Coach Ontológico, con los maestros Humberto Maturana, Fernando Flores y Julio Olalla. Ha realizado estudios en Filosofía Integral y Psicología Transpersonal. Cursa Doctorado en Educación-Aprendizaje Transformacional en la Universidad Bolivariana. Profesora de la Universidad de Chile en “Diseño y Gestión de Carrera” y “Buscando Sentido, la emergencia de un nuevo paradigma”. Directora de Fundación Proyecta, orientada a ayudar a jóvenes que estudian en la educación superior. Experiencia en gestión de empresas en cargos gerenciales y emprendimientos personales. Ha sido Consultora para la Organización de Estados Americanos (OEA) y fue Gerente General en la Viña Manquehue y Gerente de Administración y Finanzas en la empresa Computerland. Los últimos 20 años se ha dedicado a la consultoría en recursos humanos, la Búsqueda de Ejecutivos, consultorías en gestión del cambio y aprendizaje organizacional, coaching ejecutivo y de equipos, lo que ha integrado a los procesos de planificación estratégica en las organizaciones.

Rubi Valenzuela.

Ingeniero Comercial de la Universidad de Chile, Master of Arts, Master en Educación y candidata a Doctor en Educación por la Columbia University. Coach Ontológico certificada por The Newfield Network (Julio Olalla), certificada por Spiral Dynamics Group y Don Beck en la metodología Spiral Dynamics Integral, certificada por el Center for Applications of Psychological Type, CAPT, para la administración y evaluación de Mayer-Briggs Typology Instrument (MBTI). Más de 27 años de experiencia en gestión de grupos humanos en cargos directivos y 10 de consultora en educación, salud y organizaciones. Fue Jefe del Departamento de Estudios de la División de Educación Superior del Ministerio de Educación. Jefe de Evaluación de Proyectos de la Superintendencia de Isapre. En los últimos años se ha dedicado a la consultoría organizacional con foco en gestión del cambio y coaching de equipos. Directora de VOSS Consultores. Socia Fundadora y actual Directora del Capítulo Chileno de la International Coach Federation, ICF. Ha realizado consultorías para diversos países de Latinoamérica y el Caribe con financiamiento Banco Mundial en el ámbito de la economía de la salud.

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