Curso Análisis de Causa Raíz acorde a Normas Internacionales
Objetivos del cursoDefinir y plantear de manera correcta los problemas y fallas que más impacten su empresa en términos financieros y técnicos.
Cuantificar el impacto de cada evento no deseado y priorizar los mismos con el objetivo de direccionar los esfuerzos en los que generen mayor y más rápido beneficio.
Seleccionar el personal multidisciplinario que formará parte del equipo de trabajo.
Conocer cómo y cuándo implementar el análisis de Eliminación de Causas Raíces ECR®.
Identificar, Preservar y Documentar, de manera sistemática las evidencias de las investigaciones y los análisis.
Identificar las causas raíces humanas y organizacionales asociadas a las causas físicas reales.
Definir las acciones recomendadas y establecer el costo vs. el beneficio de su implementación.
Establecer un plan de gestión sistemática de eliminación de ECR®.
Reportar los resultados del análisis de Eliminación de Causas Raíces ECR®.
Conocer los factores claves que garantizan el éxito en la implementación de la metodología.
Curso dirigido aOperadores, Supervisores, Mantenedores, Diseñadores, Encargados de Seguridad, Higiene y Ambiente, personal comprometido con la producción, la satisfacción del cliente y la eliminación/disminución sistemática de los eventos no deseados mediante la identificación y eliminación sistemática de las causas raíces.
ContenidoPrograma del Curso Online1. Herramientas tradicionales para el análisis de fallas o eventos no deseados2. ECR® (Eliminación de Causas Raíces de Fallas y Problemas) vs. otros análisis reactivos3. Principios del ECR®4. Razones para implementar el ECR®5. cuándo implementar el ECR®
Tipos de fallas o eventos no deseados
Ejercicio 1: Definir lista de eventos no deseados en su planta
Priorizar lista eventos no deseados mediante matriz impacto vs. esfuerzo
Ejercicio 2: Priorizar lista de eventos no deseados en su planta
6. Cómo implementar el ECR®
Paso 1: Planteamiento del Problema
Seleccionar el personal multidisciplinario para el equipo
Identificar el evento no deseado
Identificar los modos de fallas ocurridos
Paso 2: Análisis de Mejorabilidad
Cuantificar la Mejorabilidad de los modos de fallas ocurridos
Jerarquizar y seleccionar orden de importancia mediante diagramas de Pareto (80-20)
Paso 3: Análisis de Causas Raíces
Definir los hechos y/o evidencias de los modos de falla
Plantear las posibles causas físicas relacionadas con los modos de falla (diagramas Causa Efecto)
Validar las causas físicas planteadas e identificar las reales
Identificar las causas raíces humanas y organizacionales asociadas a las causas físicas reales
Paso 4: Acciones y análisis costo-beneficio
Acciones Recomendadas
Recursos y Beneficios Potenciales
Ejercicio Práctico
7. Factores claves para lograr el éxito en la implementación del ECR®8. Sistematizando la implementación del ECR®