Curso - Gestión del Cambio y Adaptabilidad en Tiempo de Crisis - Online

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Contenido
Programa del Curso Online
Módulo I Comunicación
- ¿Qué es el proceso comunicativo?
- Interpretación y pensamiento.
- Contexto.
- ¿Qué es el ruido en comunicación?
- Errores y barreras de la comunicación.
- Escucha activa.
- Proactividad.
Módulo II: Asertividad, respeto y empatía
- Autocuidado
- Inteligencia emocional.
- Control de las emociones.
- ¿Qué es el estrés?
- Adaptación a la presión laboral y de la vida cotidiana.
- Relaciones interpersonales laborales y personales, basadas en la satisfacción y compromiso.
Modulo III: Gestión del Cambio
- ¿Qué es lo que queremos que cambie?
- ¿Debo cambiar yo?
- Posibles consecuencias del cambio
- Etapas del cambio
- Trabajo en equipo

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