Curso de Técnicas de Excelencia en el Servicio y Atención del Cliente
ContenidoLos participantes estarán en condiciones de utilizar distintas técnicas de atención al cliente y la excelencia del servicio, a través de los conceptos fundamentales de actuación y comportamiento, que permitirán facilitar la venta de cualquier producto o servicio y la fidelización de sus clientes.