principios claves.
4. ¿Cómo alinear el sistema de gestión de
calidad con la estrategia corporativa?
5. ¿Cómo implementar un sistema de gestión de
calidad simple, útil, eficaz y eficiente?
Generando aumento de productividad y
reducción de costos e incrementando la
satisfacción del cliente.
6. Gestión de la innovación aplicada a procesos
internos de calidad e IS0 9004. ¿Cómo pasar de
la mejora continua a la re-imaginación de los
procesos internos, saltando a una curva de
mayor valor agregado?.
7..- Ejercicios, talleres
8. Actividades de Networking y cocktail