Contenido
Diplomado en Liderazgo y Habilidades Directivas.
Modalidad: 100 % online
Objetivos Generales.
El Diplomado en Liderazgo y Habilidades Directivas entrega a los participantes los conceptos básicos asociados a la negociación y los conocimientos necesarios para enfrentar una venta de manera exitosa.
Además, los alumnos aprenderán la importancia del liderazgo en el funcionamiento de los equipos de trabajo y de habilidades comunicacionales como la escucha activa, la asertividad y la comunicación efectiva.
Metodología.
Para el desarrollo de las clases los participantes tienen acceso, en la pantalla de su computador, a los contenidos teóricos con apoyo de podcast y casos prácticos. Además, los participantes pueden acceder a materiales de profundización relacionados con las temáticas de cada clase.
Al término de cada clase se realizará un control evaluativo para reforzar el conocimiento adquirido mediante los contenidos del curso. Asimismo, al final de cada curso se realizará un examen para evaluar lo aprendido.
Contenidos del Diplomado.
- Herramientas para jefaturas efectivas
- Claves para lograr un acuerdo exitoso
- Inteligencia emocional en el ámbito laboral
- Colaboracón en los equipos de trabajo
Curso: Herramientas para Jefaturas Efectivas.
Objetivos:
Este curso entrega a los participantes los criterios y conocimientos necesarios para comprender la importancia del liderazgo en el funcionamiento de los equipos de trabajo, es decir, todas aquellas claves, características y planificaciones que un buen líder debe manejar para formar un equipo de alto desempeño.Los alumnos, podrán identificar diversas técnicas de delegación de tareas, empoderamiento y coordinación de acciones. Además, podrán comprender la importancia de la escucha activa, la emocionalidad y la gestión del cuidado de los integrantes de un equipo de trabajo. Así como también, la relevancia de la motivación y automotivación dentro de los equipos.
Metodología.
Para el desarrollo de las unidades los participantes tienen acceso, en la pantalla de su computador, a los contenidos teóricos con apoyo de podcast y casos prácticos.Además, los participantes pueden acceder a materiales de profundización relacionados con las temáticas de cada clase.
Al término de cada unidad se realizará un control evaluativo para reforzar el conocimiento adquirido mediante los contenidos del curso. Asimismo, al final del programa se realizará un examen para evaluar lo aprendido.
Contenidos del Curso.
CLASE 1: La importancia del liderazgo en el funcionamiento de equipos de trabajo
CLASE 2: Claves y características del trabajo en equipo
CLASE 3: Delegación de tareas y empoderamiento
CLASE 4: Planificación de objetivos y plazos
CLASE 5: Motivación y retroalimentación del equipo de trabajo
CLASE 6: Evaluación de desempeño y desarrollo laboral
Curso: Claves para Lograr un Acuerdo Exitoso.
Objetivos.
El curso tiene por objetivo que los alumnos comprendan conceptos básicos asociados a la negociación, así como también sus etapas y su desarrollo. Del mismo modo, se entregará a los participantes los conocimientos y herramientas necesarias para prepararse para una negociación y presentar propuestas y concesiones a la contraparte. Además, podrá identificar los tipos de cierre de una negociación y el cumplimiento de promesas en los acuerdos. Finalmente, el alumno reconocerá las características de las estrategias de negociación así como también, las claves del éxito de un buen negociador.
Metodología.
Para el desarrollo de las unidades los participantes tienen acceso, en la pantalla de su computador, a los contenidos teóricos con apoyo de podcast y casos prácticos.Además, los participantes pueden acceder a materiales de profundización relacionados con las temáticas de cada clase.
Al término de cada unidad se realizará un control evaluativo para reforzar el conocimiento adquirido mediante los contenidos del curso. Asimismo, al final del programa se realizará un examen para evaluar lo aprendido.
Contenidos del Curso.
CLASE 1: Conceptos básicos y etapas de la negociación
CLASE 2: Cómo prepararse para negociar
CLASE 3: Presentación de propuestas y concesiones
CLASE 4: La oportunidad de cierre en las negociaciones
CLASE 5: Identificación de la estrategia y tácticas adecuadas
CLASE 6: Habilidades de un buen negociador
Curso: Inteligencia Emocional en el Ámbito Laboral.
Objetivos.
Entregar a los alumnos los conocimientos necesarios para desarrollar las aptitudes personales y sociales que nos permitirán ser más conscientes de nuestros sentimientos, reconocerlos, controlarlos y utilizarlos de forma eficiente. Estas aptitudes son: el autocontrol, la automotivación, el autoconocimiento, la empatía y competencias sociales como la comunicación, el trabajo en equipo y el liderazgo. De esta manera, experimentarán un crecimiento tanto en su vida personal, como laboral.
Metodología.
Para el desarrollo de las unidades los participantes tienen acceso, en la pantalla de su computador, a los contenidos teóricos con apoyo de podcast y casos prácticos.Además, los participantes pueden acceder a materiales de profundización relacionados con las temáticas de cada clase.
Al término de cada unidad se realizará un control evaluativo para reforzar el conocimiento adquirido mediante los contenidos del curso. Asimismo, al final del programa se realizará un examen para evaluar lo aprendido.
Contenidos del Curso.
CLASE 1: ¿Mente racional o mente emocional?
CLASE 2: Las cinco habilidades prácticas de la inteligencia emocional
CLASE 3: ¿Cómo aplicar la inteligencia emocional en el trabajo?
CLASE 4: Aprender a manejar las emociones y adaptarse a los cambios
CLASE 5: Efectos de la confianza y la desconfianza en el clima laboral
CLASE 6: Cómo desarrollar la escucha activa, la percepción, la asertividad y la empatía
Curso: Colaboración en los Equipos de Trabajo.
Objetivos.
Este curso entrega a los participantes técnicas básicas de trabajo en equipo para mejorar los resultados de su trabajo cuando son parte de un equipo que tiene una meta común.Entrega a los participantes herramientas para identificar las características de un equipo eficaz y las formas de actuar y reaccionar propicias para lograr un buen ambiente de trabajo y el cumplimiento de los objetivos comunes.
Metodología.
Para el desarrollo de las unidades los participantes tienen acceso, en la pantalla de su computador, a los contenidos teóricos con apoyo de podcast y casos prácticos.
Además, los participantes pueden acceder a materiales de profundización relacionados con las temáticas de cada clase.
Al término de cada unidad se realizará un control evaluativo para reforzar el conocimiento adquirido mediante los contenidos del curso. Asimismo, al final del programa se realizará un examen para evaluar lo aprendido.
Contenidos del Curso.
CLASE 1: Importancia y características de los equipos de trabajo
CLASE 2: Claves para el trabajo en equipo
CLASE 3: Características de un equipo eficaz
CLASE 4: Problemas habituales en equipos de trabajo
CLASE 5: Equipo y el Liderazgo de hoy
CLASE 6: Autoestima y críticas constructivas
