Comentarios sobre Curso - Técnicas de Manejo de Lengua de Señas para la Atención de Clientes - 40 Horas - Presencial - Talca - Maule
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Objetivos del curso
En este curso aprenderás a:
1.Comprender la cultura de la persona sorda, conociendo mitos, realidades y experiencias.
2.Interpretar el abecedario y palabras básicas de inicio de una conversación.
3.Entregar información general a clientes acerca de fechas y lugares.
4.Formar e Interpretar frases y preguntas básicas con vocabulario general.
5.Ampliar vocabulario básico en una conversación, según normas de Lengua de Señas Chilena.
6.Interpretar vocabulario general utilizado en empresas para atención de clientes.
7.Interpretar situaciones habituales con clientes de empresa en la cual se desempeña.
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Curso dirigido a
Este curso pretende sensibilizar a profesionales de cualquier área de especialidad en el conocimiento de la comunidad Sorda, su cultura e identidad y, como parte importante de la identidad de ésta, su lengua natural, reconocida y establecida como tal en el artículo 26 de la ley 20.422. De esta manera, se entregarán conocimientos de la ley de inclusión social y elementos teóricos que sustentan estos conocimientos, con énfasis en aspectos lingüísticos de la LSCh, unidos a la práctica de la misma para la atención de clientes.
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Titulación
Al finalizar el curso obtendrás un certificado digital que validará el aprendizaje obtenido, el cual detalla número de horas y porcentaje de aprobación
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Contenido
La persona sorda, su comunidad y cultura
La Cultura Sorda.
Historia de la Comunidad Sorda en el Mundo.
Historia de la Comunidad Sorda en Chile.
Experiencias Personas Sordas.
Introducción a la lengua de señas
El Abecedario.
Números del 1 al 19.
Saludos básicos.
Parámetros Formacionales
Lengua de señas parte I
Números del 20 en adelante.
Días de la Semana.
Meses del Año.
Conceptos temporales.
Preguntas.
Indicaciones.
Lugares.
Lengua de señas parte II
Los pronombres.
Verbos I.
Familia.
Puestos de Trabajo.
Emociones.
Vocabulario Descriptivo.
Negaciones Compuestas.
Lengua de señas parte III
Los colores.
La naturaleza.
Medios de Transporte.
Verbos II.
Ciudades de Chile
Países del Mundo.
Comida.
Vocabulario general empresas
Vocabulario Financiero.
Vocabulario Trámites.
Vocabulario Objetos.
Vocabulario específico, atención de clientes empresa
Vocabulario Salud.
Vocabulario General.
Vocabulario Específico Empresa.
Frases de Atención al Cliente.
