Contenido
Programa de certificación Green Belt Six Sigma en español homologado por el Council for Six Sigma Certification® (consulta nuestras becas, hasta 30% descuento).
Metodología: Autolearning + online asistido
Certificado: Certificación Lean Six Sigma Green Belt por QRM Institute
A medida que los mercados se vuelven cada vez más competitivos, las empresas necesitan encontrar medios para que sus procesos sean más eficientes y alcancen mejores resultados.
La aplicación de Lean Six Sigma permite que la empresa alcance la excelencia en sus actividades y mejore su ventaja competitiva en el mercado, siendo una metodología cuyo objetivo es mejorar los procesos, con el propósito de incrementar la rentabilidad y productividad de estos.
- La filosofía y herramientas Lean buscan la eliminación del despilfarro y centrarse en aquello que aporta valor. Se enfoca más en aumentar la velocidad y mejorar la eficiencia de los procesos.
- La metodología Six Sigma (o 6 sigma) aporta una sistemática, una estructura organizativa claramente definida y un enfoque analítico basado en datos fiables. Se enfoca en conseguir procesos más robustos y reducir la variabilidad en resultados.
La aplicación de Lean Six Sigma es un conjunto de buenas prácticas y de herramientas de análisis, que permite mejorar los procesos, allí donde otras metodologías de mejora no logran sus objetivos o no son eficientes. Es una potente combinación para cualquier empresa que busque hacer que sus operaciones alcancen con éxito los objetivos fijados y de forma óptima en cuanto a costes y tiempos.
Objetivos.
Alguien con certificado nivel Green Belt en este programa:
- Comprenderá en detalle los elementos de la metodología Six Sigma y las del ciclo DMAIC (Definir, Medir, Analizar, Mejorar y Controlar)
- Tendrá el conocimiento de técnicas estadísticas y habilidades necesarias para poder dirigir de manera autónoma proyectos de mejora de su área (complejidad media-alta).
- Podrá participar como miembro de proyectos complejos liderados por un Black Belt, apoyando con la captación / análisis de datos y con la validación del sistema de medida.
- Sabrá identificar aquellas oportunidades de mejora en la organización donde sea adecuado aplicar la metodología Six Sigma.
- Sabrá cómo presentar los entregables del proyecto de forma estructurada y argumentada con datos y gráficos.
- Sabrá como utilizar el software estadístico Minitab
Esta formación da respuesta a las siguientes preguntas:
¿Cuándo es adecuado aplicar la metodologia Lean Six Sigma?
¿Cómo logra Lean Six Sigma mantener la implicación y soporte de la dirección durante todo un proyecto de mejora?
¿Qué herramientas y gráficos me permiten evaluar fácil y visualmente el rendimiento de mi proceso?
¿Qué herramientas aporta Lean Six Sigma y cómo debo implementarlas para analizar un proceso objetivamente, sin basarse sólo en opiniones o percepciones?
¿ Cómo analizar procesos con múltiples variables que pueden influir simultáneamente, sin perderme en cálculos y gráficos?
¿Cómo conseguir que los proyectos de mejora no se eternicen y se cierren con acciones robustas?
Beneficios para la empresa.
- Procesos cada vez más eficaces y eficientes
- Aumento de la calidad de los productos y servicios
- Cambio cultural positivo hacia la mejora y la excelencia
- Estandarización de los métodos de trabajo.
- Reducción de costes
- Aumento de la satisfacción de los clientes
- Promover el diseño de productos y procesos robustos.
A quién va dirigido.
La formación se destina a participantes tanto de empresas de sector industrial como de servicios:
- Perfiles Directivos
- Responsables de sección
- Supervisores.
- Personal del departamento de Ingeniería.
- Personal del departamento de Calidad.
- Consultores
- Toda aquella persona que quiera adquirir conocimientos básicos de la metodologia Lean Six Sigma
Metodología.
Esta formación combina la metodología autolearning (4 primeros módulos), un aprendizaje 100% autónomo, para que puedas iniciar la formación y avanzar a tu ritmo. Los 4 últimos módulos son online asistidos por un profesor y tienen como base del aprendizaje una plataforma personalizada y preparada para asegurar la mejor experiencia a todos los alumnos.
Estos son los elementos clave de nuestra experiencia online:
- Área de debates para profundizar en los temas más críticos de cada módulo en interacción con el resto de participantes del programa.
- Webinars semanales para asegurar contacto en vivo con el profesorado y facilitar la resolución de dudas.
- Documentación escrita con todos los contenidos necesarios para cada módulo.
- Actividades evaluables semanales para asegurar la puesta en práctica acción por parte de cada alumno.
Herramientas.
Recursos de soporte incluidos:
- Plantillas para proyectos 6 Sigma: Project Chárter (marco del proyecto), SIPOC, Análisis de Riegos del proyecto, Informe deproyecto, Matriz de priorización, Estudio impacto económico.
- Plantillas excel QFD, para captar y desplegar la Voz del cliente
- Plantillas Core Tools: AMFE, MSA, Estudio Capacidad, Plan de control
- Plantilla análisis y resolución de problemas (A3/8D/5 Por qué/Ishikawa)
- Plantilla gráficos de control
Contenido.
Módulo 1. Fundamentos, roles y organización de la metodología Six Sigma.
Definición del Proyecto de mejora.
- Introducción a la metodología Lean Six Sigma: Ciclo DMAIC. Lean Six Sigma. Selección de proyectos y equipo. Claves para el éxito de proyectos Lean Six Sigma
- Definición del marco del proyecto de mejora: Mapa de proceso a alto nivel SIPOC. Voz del Cliente. Métricas del proyecto. Riesgos del proyecto. Estimación impacto económico.
Módulo 2. Cuantificación inicial del proceso a mejorar ¿De dónde partimos?.
Herramientas básicas para la mejora, fiabilidad de los datos y capacidad del proceso.
- Medición situación inicial: Herramientas básicas para la mejora. Estadística descriptiva.
- Capacidad del proceso: Variabilidad del proceso.
- Fiabilidad de los datos: Variabilidad de los sistemas de medición y análisis. Repetibilidad, reproducibilidad, precisión, exactitud y bias. Tipos de estudios del sistema de medición.
Módulo 3. Agilidad en los proyectos de mejora Six Sigma.
Principios y herramientas de Lean Manufacturing.
- Introducción al Lean Manufacturing: Principios y métricas Lean. Herramientas Lean (SMED/5S/TPM). Kaizen.
Módulo 4. Analizar, Mejorar y Controlar.
Métodos de resolución de problemas, AMFE e Indicadores.
-Análisis y Mejora: Métodos de resolución de problemas (Ishikawa, 5 Por qué’s, A3, 8D’s). AMFE. Matriz de priorización.
- Seguimiento y Control: Sistemas anti-error (Poka-Yoke). Indicadores de rendimiento KPI. Plan de control. Estandarización.
Módulo 5. Garantizar datos fiables y representativos: análisis de los sistemas de medición y evaluación (MSA; R&R) y principios del muestreo.
- Muestreo: Conceptos: Intervalo de confianza, representatividad del muestreo. Tamaño de muestra significativo. Tipos de muestreo. Interferencia estadística: toma de decisiones en base a muestreos.
- Estudios de la variabilidad de los sistemas de medición y evaluación (MSA): Fuentes de variabilidad. Estudios de repetibilidad. Tipos de estudios R&R por variables y por atributos. Programa estadístico Minitab.
Módulo 6. Claves para un equipo de alto rendimiento y altamente creativo.
- Liderazo equipos de alto rendimiento: Implicación en la empresa. Estilos de liderazgo. Equipos motivados de alto rendimiento.
- Técnicas para potenciar la creatividad en los equipos: Pensamiento creativo aplicado a la empresa. Enfoques y herramientas del pensamiento creativo.
Módulo 7. Contraste de hipótesis y Diseño básico de Experimentos (DoE).
- Contraste hipótesis: Conceptos básicos del contraste de hipótesis. Comparación de medias y varianzas (ANOVA). Comparación de proporciones. Contraste de hipótesis con distribuciones no normales.
- Diseño de Experimentos (DoE): Planificación eficiente de pruebas (DoE, Diseño de Experimentos). Interpretación resultados Diseño de Experimentos. Conceptos de correlación y regresión.
Módulo 8. Control y sostenibilidad de la mejora: Control estadístico del proceso (SPC). Informe, balance y cierre del Proyecto.
- Control estadístico del proceso (SPC): Gráficos de control para variables. Gráficos de control para atributos. Gráficos de Pre-control. Claves para la implementación eficaz del SPC.
- Cierre del proyecto: Valoración resultados mejora. Valoración financiera del proyecto: coste vs beneficios. Lecciones aprendidas (Lessons Learned). Informe de cierre. Entregables del proyecto.
