Diplomado en Inteligencia de Clientes y Data Mining

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  Diplomado en Inteligencia de Clientes y Data Mining (2DO SEMESTRE).
  
  

  Este Diplomado está orientado profesionales que buscan conocer mejor el comportamiento de sus clientes, para identificar nuevas oportunidades de creación de valor para el mercado al que pertenecen, maximizando las fuentes de información tanto internas como externas y cómo es posible su integración y administración.

  
  

  • Inicio: 18/10/2017
  • Término: 11/04/2018
  • Horas: 124

  Lunes y Miércoles de 18:45 a 21:45 horas y 4 sábados (04 de noviembre,02 de diciembre, 06 de enero y 10 de marzo) de 09:30 a 13:30 hrs. Mes de febrero sin clases.

  
  

  Plan de Estudio:

  • Introducción. 3 hrs.
  • Comportamiento del Consumidor y Epistemología Personal. 22 hrs.
  • Datamining y Big Data. 15 hrs.
  • Laboratorio de Data Mining . 18 hrs.
  • Investigación de Mercado. 25 hrs.
  • Estrategia de Relacionamiento y Social CRM. 22 hrs.
  • Innovación y Generación de Oportunidades de Negocios. 22 hrs.

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