Diplomado en Calidad de Servicio - A Distancia

Comentarios sobre Diplomado en Calidad de Servicio - Online

• Objetivos del curso
  - Aplicar un modelo de óptima atención y utilizar la comunicación como una herramienta eficaz en la relación con los clientes, especialmente con los clientes difíciles.
  
  - Tomar conciencia de la importancia del concepto y del significado práctico de la Calidad Personal, a través de la aplicación de conductas que favorezcan las relaciones interpersonales, la productividad y trabajo en equipo
• Prácticas
  No presenta
• Curso dirigido a
  Recomendamos este Diplomado a todas aquellas empresas que están orientadas a la satisfacción total del cliente; es especialmente de gran utilidad para las áreas, unidades o departamentos con toda su dotación de colaboradores: Jefes de Sección, Supervisores, Vendedores, Secretarias, Administrativos, Juniors y Personal de Servicio
• Titulación
  Diplomado en Calidad de Servicio
• Contenido
  La experiencia nos ha demostrado que la Calidad de Servicio es un tema transversal que involucra a todos los niveles de la empresa, por ello, debiera ser liderado por las máximas autoridades de la organización, a fin de convertirse en un real aporte y contribución a la empresa.
  Información GeneralNombre de Actividad: Diplomado en Calidad de ServicioNombre ante Sence: Diplomado en Calidad de Servicio Código Sence: 12-37-8411 61Duración: 102 horasFormas de pago: Consultar alternativas

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