Curso Superior en Resolución de Conflictos Laborales.
Ficha Programa:
Duración: 2 meses
Metodología: Online
Becas: Disponibles (Consultar precio con becas)
Presentación:
El Curso Superior en Resolución de Conflictos Laborales permitirá al alumno conocer las diferentes pautas de actuación a aplicar ante la presencia de conflictos laborales, en función del tipo de conflicto y su origen, con el objetivo de desarrollar un ambiente de trabajo óptimo; y que, a su vez, sepa aplicar la normativa laboral correspondiente a cada una de las situaciones de conflicto.
Los objetivos académicos del Curso Superior en Resolución de Conflictos Laborales son:
- Identificar los conflictos con violencia en la empresa actuando para frenarlos y aplicar medidas preventivas.
- Conocer cuáles son los signos externos de conflicto y las principales alternativas con las que cuenta la organización para solventarlos.
- Que el alumno se familiarice con las medidas de presión más comunes en los conflictos laborales y adquiera conocimientos prácticos para efectuar una negociación en este contexto.
- Aprender las distintas fases de los procesos de conciliación, mediación y arbitraje, así como los procesos judiciales.
- Distinguir entre los distintos tipos de conflictos.
- Fomentar un nivel adecuado de conflictos positivos como medio para mejorar la productividad y el rendimiento.
- Solventar los conflictos negativos.
Plan de Estudios:
Resolución de conflictos laborales: negociación, mediación, conciliación, monitorio y vía judicial.
Módulo 1. El conflicto
Módulo 2. Técnicas para solucionar conflictos laborales
Módulo 3. Conflictos colectivos
Módulo 4. La conciliación y la mediación
Módulo 5. Solución jurídica del conflicto
Afrontar conflictos laborales.
Módulo 1. ¿Qué es el conflicto?
Módulo 2. El conflicto positivo o funcional
Módulo 3. El conflicto negativo o disfuncional
Módulo 4. Afrontamiento de conflictos
Módulo 5. Conclusiones
