Curso Online de Trabajo en Equipo - Online

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  • Objetivos del curso
    Al finalizar la formación a través de las distintas unidades, el usuario será capaz de: - Reconocer el tipo de decisiones que es conveniente tomar en equipo - Crear un clima favorable para decidir - Fomentar estrategias que ayuden a alcanzar decisiones eficaces y consensuadas - Identificar diferentes “estilos” en la toma de decisiones - Promover aquellas actitudes que facilitan la toma de decisiones en equipo e impedir las que dificulten el proceso - Seleccionar y formar a los miembros del equipo - Prevenir los problemas del equipo seleccionado - Aplicar las técnicas más adecuadas para la resolución de problemas - Identificar y eliminar las causas del fracaso de un equipo de trabajo en la resolución de problemas - Analizar en qué consiste el trabajo en equipo - Averiguar cómo adecuar el comportamiento individual para el que el equipo funcione - Detectar qué problemas existen y por qué se presentan en el equipo de trabajo - Descubrir cómo resolver los conflictos que surgen al trabajar en equipo
  • Contenido
    TEMARIO



    MÓDULO 1: DECIDIR EN EQUIPO

    Clasificar los tipos de decisiones

    - Fases en la solución de problemas y toma de decisiones
    - Concepto de toma de decisiones en la empresa
    - Diferencia entre toma de decisiones y solución de problemas
    - Ventajas de la toma de decisiones en un equipo de trabajo
    - Tipos de decisiones
    - Tipos de tareas
    - Decisiones que debe tomar un equipo de trabajo en la empresa
    - Niveles de participación de un equipo en la toma de decisiones
    - Evaluación de las alternativas propuestas
    - Relación entre el problema planteado y el tipo de decisión asociada

    Favorecer el proceso de toma de decisiones
    - Variables que influyen en la toma de decisiones
    - Variables personales que influyen en la toma de decisiones
    - Clima de trabajo y toma de decisiones
    - Errores en la toma de decisiones
    - Factores que favorecen la toma de decisiones en equipo

    Identificar los criterios en la toma de decisiones
    - Obstáculos en la toma de decisiones
    - Cómo superar los obstáculos
    - Importancia de los criterios
    - Criterios para la toma de decisiones en el ámbito empresarial
    - Importancia relativa de cada criterio
    - Tipos de criterios
    - Adecuar la toma de decisiones a los criterios
    - Características de una decisión eficaz



    MÓDULO 2: SOLUCIONAR PROBLEMAS EN EQUIPO

    Crear el equipo de trabajo

    - La armonía de un equipo
    - Principios para la formación de un grupo
    - Tipos de grupos
    - Condiciones adecuadas para trabajar en equipo
    - Problemas grupales

    Estabilizar un equipo
    - Fijación de metas
    - Expectativas de los miembros del equipo
    - Gestión de los recursos disponibles
    - Evitar imprevistos
    - Problemas de rendimiento
    - Problemas internos

    Aplicar técnicas a la resolución de problemas
    - Fases de la resolución de problemas
    - Tipos de problemas
    - Técnicas analíticas
    - Técnicas creativas

    Evitar el fracaso del equipo
    - Los conflictos de roles
    - Los conflictos organizacionales
    - Los conflictos interpersonales
    - Eliminar las causas que dificulten la resolución de problemas



    MÓDULO 3: GENERAR ARMONÍA EN EL EQUIPO

    Identificar los fundamentos del trabajo en equipo

    - Factores que favorecen el trabajo
    - Consecuencias de los estresares ambientales en el trabajo
    - Fases por las que atraviesa un equipo de trabajo
    - Factores que favorecen el trabajo
    - Condiciones para el buen funcionamiento de un grupo
    - Consecuencias de los conflictos

    Adaptar el comportamiento individual al trabajo en equipo
    - Comportamientos y actitudes que afectan al funcionamiento del equipo
    - Acciones para afrontar un encuentro difícil
    - Cómo favorecer una comunicación efectiva
    - Tipos de feedback
    - Acciones para llevar a cabo un acto correctivo
    - Variables que influyen en la decisión de cooperación
    - Los distintos estilos de comunicación

    Detectar y analizar los problemas de los equipos de trabajo
    - Indicios de la existencia de problemas
    - Componentes de la comunicación no verbal
    - Funciones de la comunicación no verbal
    - Señales no verbales indicativas de conflicto
    - Fuentes de conflicto laboral
    - Tipos de conflicto laboral
    - Los ítems de evaluación

    Resolver conflictos de los equipos de trabajo
    - Solucionar al conflicto interno
    - Cómo resolver problemas y tomar decisiones
    - Conflicto laboral: causas, consecuencias y soluciones
    - Qué barreras pueden aparecer en la resolución de problemas
    - Promover la búsqueda de soluciones: el medidor
    - El refuerzo en la reorientación del equipo de trabajo
    - La cohesión grupal
    - Características de un equipo cohesionado
    - Factores que favorecen la cohesión grupal


Últimas consultas al curso

"Me interesa saber en qué consiste el Curso Online de Trabajo en Equipo. Cómo es evaluado y si éste tiene algún reconocimiento oficial Sence."

Marcelino para Curso Online de Trabajo en Equipo

Libertador General

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