Curso Negociación Estratégica Basado en el Método de Harvard

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Comentarios sobre Curso Negociación Estratégica Basado en el Método de Harvard - Presencial - Santiago - Metropolitana Santiago

  • Objetivos del curso
    Objetivos





    Saber por qué y para qué negociar.



    Conocer la estructura y dinámica del conflicto y manejar estrategias para salir de él a través de la negociación.



    Comprender y manejar las cinco claves del Método Harvard que aseguran una negociación exitosa.



    Conocer e incorporar estrategias para tratar con personas difíciles.



    Saber cómo descubrir los intereses de la otra parte a través del uso correcto de la técnica de la pregunta.



    Conocer las reglas de las negociaciones electrónicas, sus ventajas y desventajas.



    Conocer las herramientas que aumentan la creatividad y las barreras que impiden encontrar opciones diferentes.

    Aprender a gestionar el tiempo a favor de los propios objetivos.

    Comprender las ventajas de decir NO a un acuerdo y cómo decirlo.

    Saber medir el propio éxito en una negociación.
  • Curso dirigido a
    Quiénes Deben Asistir

    Gerentes generales, niveles gerenciales en general, jefaturas, ejecutivos y profesionales de las distintas áreas funcionales de empresas.

    En general, todos aquéllos que deban tomar decisiones o interactuar con individuos, grupos u organizaciones para el logro de sus objetivos.
  • Contenido
    Programa

    1. PARA QUÉ NEGOCIAR?

    • Tres caminos frente al conflicto.
    • Dinámica y factores internos.
    • Lo estratégico y lo táctico.
    • Qué hay dentro de un conflicto?

    2. LA SALIDA DEL CONFLICTO

    • Las cuatro barreras.
    • Barreras estratégicas.
    • Problema principal/agente.  Barreras cognitivas.
    • Desvalorización reactiva de propuestas.
    • Salte las barreras.

    3. EL MÉTODO DE NEGOCIACIÓN DE HARVARD UNIVERSITY

    • Las cinco claves del método.
    • Clave 1: Trate el tema de las personas.
    • Clave 2: Defienda sus intereses.
    • Clave 3: Genere opciones creativas.
    • Clave 4: Descubra su MAPAN .
    • Clave 5: Utilice criterios objetivos.

    4. ESTRATEGIAS PARA NEGOCIAR CON PERSONAS DIFÍCILES

    • Desde el Balcón.
    • Desde la otra orilla.
    • Manejo de resistencias y desacuerdos
    • El Puente de Oro.
    • Uso del poder.

    5. EL ARTE DE PREGUNTAR

    • Qué significa preguntar?
    • La técnica de la pregunta.
    • Preguntas cerradas y abiertas.
    • Preguntas PAM.
    • Los silencios.
    • Evalúe las respuestas.

    6. NEGOCIACIONES ELECTRÓNICAS

    • Negociando por teléfono.
    • Prepárese para atender el teléfono.
    • La cárcel del contestador automático.
    • Ventajas y desventajas.
    • Negociando por correo electrónico.
    • Los peligros del e-mail.

    7. GENERANDO OPCIONES DE ACUERDO

    • Bloqueos mentales.
    • Tácticas para superarlos.
    • La respuesta correcta.
    • Aprendiendo a pensar diferente.
    • Siga la regla ¿Qué regla?
    • El golpe del otro lado de la cabeza.

    8. LA GESTIÓN DEL TIEMPO EN LA NEGOCIACIÓN

    • La presión del tiempo.
    • De dónde vienen las limitaciones?
    • Cuál es la mejor hora para negociar?
    • Duración de la negociación.

    9. ANÍMESE A DECIR NO

    • Por qué es difícil decir NO.
    • Sepa cómo decirlo.
    • El SÍ a sí mismo.
    • Saber mantener el No.

    10. CIERRE DEL ACUERDO

    • El Método puesto a prueba.
    • Cómo medir el éxito.
    • Aprenda haciendo.

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