Curso Negociación Estratégica Basado en el Método de Harvard - Online

Comentarios sobre Curso Negociación Estratégica Basado en el Método de Harvard - Online

• Objetivos del curso
  Objetivos
  
  Saber por qué y para qué negociar.
  
  Conocer la estructura y dinámica del conflicto y manejar estrategias para salir de él a través de la negociación.
  
  Comprender y manejar las cinco claves del Método Harvard que aseguran una negociación exitosa.
  
  Conocer e incorporar estrategias para tratar con personas difíciles.
  
  Saber cómo descubrir los intereses de la otra parte a través del uso correcto de la técnica de la pregunta.
  
  Conocer las reglas de las negociaciones electrónicas, sus ventajas y desventajas.
  
  Conocer las herramientas que aumentan la creatividad y las barreras que impiden encontrar opciones diferentes.
  
  Aprender a gestionar el tiempo a favor de los propios objetivos.
  
  Comprender las ventajas de decir NO a un acuerdo y cómo decirlo.
  
  Saber medir el propio éxito en una negociación.
• Curso dirigido a
  Quiénes deben asistir
  
  Gerentes generales, niveles gerenciales en general, jefaturas, ejecutivos y profesionales de las distintas áreas funcionales de empresas.
  
  En general, todos aquellos que deban tomar decisiones o interactuar con individuos, grupos u organizaciones para el logro de sus objetivos.
• Contenido
  Programa del Curso Online
  
  1. Para qué negociar

  • Tres caminos frente al conflicto.
  • Dinámica y factores internos.
  • Lo estratégico y lo táctico.
  • ¿Qué hay dentro de un conflicto?

  2. La salida del conflicto 

  • Las cuatro barreras.
  • Barreras estratégicas. 
  • Problema principal/agente.
  • Barreras cognitivas.
  • Desvalorización reactiva de propuestas.
  • Salte las barreras. 

  3. El método de negociación de Harvard University

  • Las cinco claves del método. 
  • Clave 1: Trate el tema de las personas.
  • Clave 2: Defienda sus intereses.
  • Clave 3: Genere opciones creativas.
  • Clave 4: Descubra su MAPAN.
  • Clave 5: Utilice criterios objetivos.  

  4. Estrategias para negociar con personas difíciles

  • Desde el balcón.
  • Desde la otra orilla.
  • Manejo de resistencias y desacuerdos.
  • El Puente de Oro.
  • Uso del poder.

  5. El arte de preguntar

  • ¿Qué significa preguntar?
  • La técnica de la pregunta.
  • Preguntas cerradas y abiertas.
  • Preguntas PAM.
  • Los silencios.
  • Evalúe las respuestas. 

  6. Negociaciones electrónicas

  • Negociando por teléfono.
  • Prepárese para atender el teléfono.
  • Ventajas y desventajas. 
  • Negociando por correo electrónico.
  • Los peligros del e-mail y el WhatssApp.

  7. Generando opciones de acuerdo

  • Bloqueos mentales.
  • Tácticas para superarlos.
  • La respuesta correcta. 
  • Aprendiendo a pensar diferente.
  • Siga la regla ¿Qué regla?
  • El golpe del otro lado de la cabeza.

  8. La gestión del tiempo en la negociación

  • La presión del tiempo.
  • ¿De dónde vienen las limitaciones?
  • ¿Cuál es la mejor hora para negociar?
  • Duración de la negociación. 

  9. Anímese a decir No

  • Por qué es difícil decir NO. 
  • Sepa cómo decirlo.
  • El SÍ a sí mismo.
  • Saber mantener el No. 

  10. Cierre del acuerdo

  • El Método puesto a prueba.
  • Cómo medir el éxito.
  • Aprenda haciendo.