Curso Negociación Estratégica Basado en el Método de Harvard - Online

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Comentarios sobre Curso Negociación Estratégica Basado en el Método de Harvard - Online

  • Objetivos del curso
    Objetivos

    Saber por qué y para qué negociar.

    Conocer la estructura y dinámica del conflicto y manejar estrategias para salir de él a través de la negociación.

    Comprender y manejar las cinco claves del Método Harvard que aseguran una negociación exitosa.

    Conocer e incorporar estrategias para tratar con personas difíciles.

    Saber cómo descubrir los intereses de la otra parte a través del uso correcto de la técnica de la pregunta.

    Conocer las reglas de las negociaciones electrónicas, sus ventajas y desventajas.

    Conocer las herramientas que aumentan la creatividad y las barreras que impiden encontrar opciones diferentes.

    Aprender a gestionar el tiempo a favor de los propios objetivos.

    Comprender las ventajas de decir NO a un acuerdo y cómo decirlo.

    Saber medir el propio éxito en una negociación.
  • Curso dirigido a
    Quiénes deben asistir

    Gerentes generales, niveles gerenciales en general, jefaturas, ejecutivos y profesionales de las distintas áreas funcionales de empresas.

    En general, todos aquellos que deban tomar decisiones o interactuar con individuos, grupos u organizaciones para el logro de sus objetivos.
  • Contenido
    Programa del Curso Online

    1. Para qué negociar
    • Tres caminos frente al conflicto.
    • Dinámica y factores internos.
    • Lo estratégico y lo táctico.
    • ¿Qué hay dentro de un conflicto?
    2. La salida del conflicto 
    • Las cuatro barreras.
    • Barreras estratégicas. 
    • Problema principal/agente.
    • Barreras cognitivas.
    • Desvalorización reactiva de propuestas.
    • Salte las barreras. 
    3. El método de negociación de Harvard University
    • Las cinco claves del método. 
    • Clave 1: Trate el tema de las personas.
    • Clave 2: Defienda sus intereses.
    • Clave 3: Genere opciones creativas.
    • Clave 4: Descubra su MAPAN.
    • Clave 5: Utilice criterios objetivos.  
    4. Estrategias para negociar con personas difíciles
    • Desde el balcón.
    • Desde la otra orilla.
    • Manejo de resistencias y desacuerdos.
    • El Puente de Oro.
    • Uso del poder.
    5. El arte de preguntar
    • ¿Qué significa preguntar?
    • La técnica de la pregunta.
    • Preguntas cerradas y abiertas.
    • Preguntas PAM.
    • Los silencios.
    • Evalúe las respuestas. 
    6. Negociaciones electrónicas
    • Negociando por teléfono.
    • Prepárese para atender el teléfono.
    • Ventajas y desventajas. 
    • Negociando por correo electrónico.
    • Los peligros del e-mail y el WhatssApp.
    7. Generando opciones de acuerdo
    • Bloqueos mentales.
    • Tácticas para superarlos.
    • La respuesta correcta. 
    • Aprendiendo a pensar diferente.
    • Siga la regla ¿Qué regla?
    • El golpe del otro lado de la cabeza.
    8. La gestión del tiempo en la negociación
    • La presión del tiempo.
    • ¿De dónde vienen las limitaciones?
    • ¿Cuál es la mejor hora para negociar?
    • Duración de la negociación. 
    9. Anímese a decir No
    • Por qué es difícil decir NO. 
    • Sepa cómo decirlo.
    • El SÍ a sí mismo.
    • Saber mantener el No. 
    10. Cierre del acuerdo
    • El Método puesto a prueba.
    • Cómo medir el éxito.
    • Aprenda haciendo.

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