Curso Intermedio ITIL OSA

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Fundación de Egresados de la Universidad Distrital - Bogotá

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• Contenido
  Curso Intermedio ITIL OSA
  
  Para ser un Experto en  ITIL®  OSA (Operational Support and Analysis)
  
  Objetivos :
  
  -Conocer los aspectos prácticos del ciclo de vida de servicio ITIL v3 y procesos relacionados con el Apoyo Operacional, Análisis de los servicios y la Prestación de Servicios (OSA®).
  
  Entrenamiento orientado a que los participantes  apliquen prácticas para la solución y apoyo del Servicio de Gestión del Ciclo de Vida,  diseñado con un enfoque de participación basado en escenarios reales para el mejor aprendizaje de las disciplinas básicas en prácticas de ITIL permitiendo a los estudiantes completar con éxito el examen correspondiente.
  
  El programa incluye:
  
  •    Capacitación con aval internacional, formal y presencial de 40 horas por conferencistas certificados.
  •    Sesiones de simulación para cada examen de ITIL® OSA Capability en ingles.
  •    Costo del examen de certificación internacional ITIL® OSA Capability por certificador internacional avalado y toma del mismo en nuestro centro de pruebas.
  •    Completo Material de IT Preneurs® acreditado por EXIN®, LOYALIST® y PMI®.
  •    Otorga 30 PDU para el PMI (Solo certificados como PMP)
  •    Certificado de asistencia para cada curso de ITIL® OSA
  
  
  Bogotá
  Próximo Curso:    07 de junio de 2011
  Intensidad:    40 Horas
  Horario:    Martes, Jueves 6:00 p.m. a 10:00 p.m. y sábado de 8:00 a 12:00 p.m.
  Valor Inversión    $ 3.950.000 + IVA

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