Curso de Gestión de Calidad en Pequeños Comercios - Online

Análisis de educaedu

Natália Morales

Curso de Gestión de Calidad en Pequeños Comercios

• Modalidad de impartición
  El Curso de Gestión de Calidad en Pequeños Comercios es impartido en modalidad presencial.
• Número de horas
  El tiempo total de duración de este programa será de 30 horas.
• Titulación oficial
  El participante recibirá una certificación que acredite las horas cursadas.
• Valoración del programa
  El Curso de Gestión de Calidad en Pequeños Comercios ha sido creado a raíz del constante avance del entramado empresarial, el cual se encuentra en procesos de modernización impulsados por los Sistemas de Gestión de la Calidad. Así pues, el programa está diseñado para otorgar al ciudadano, al pequeño empresario las herramientas y habilidades necesarias para presentar competitividad ante los grandes avances de compañías multinacionales, buscando la mejor manera de superar los emporios comerciales y sobrevivir a la era de la globalización.
• Precio del curso
  Consultar precio.
• Dirigido a
  El programa se encuentra pensado para albergar a ciudadanos y comerciantes miembros de pequeñas industrias, con mentalidad empresarial, búsqueda de cambio constante e iniciativa comercial.
• Empleabilidad
  El egresado podrá inyectar una mayor vitalidad a su negocio, o iniciar su expectativa comercial a partir de un sustento sólido que le permita desarrollarse en medio de gigantes económicos, por ejemplo.

Comentarios sobre Curso de Gestión de Calidad en Pequeños Comercios - Online

• Curso dirigido a
  Gerentes y empleados que poseen o están relacionados con el pequeño comercio y que deseen tener conocimiento sobre los sistemas de gestión aplicables a sus negocios y las ventajas de competitividad aportadas por estos.
• Titulación
  Curso de Sistemas de Gestión de Calidad en Pequeño Comercio según la norma UNE 175.001.
• Contenido
  OFERTA ESPECIAL: PAGA SOLO LA INSCRIPCIÓN Y TE REGALAMOS EL CURSO SI NOS CONTACTAS POR MEDIO DE EDUCAEDU
  
  Horas: 30
  Precio: u$ 215
  
  
  Modalidades de impartición: Presencial y e-learning
  
  

  Temario Cubierto
  
  Introducción

  • Calidad para el Pequeño Comercio
  • Serie Normas UNE 175001

  Requisitos Generales

  • Requisitos del servicios
  •   Cortesia
  •   Credibilidad
  •   Capacidad de respuesta
  •   Comprension del Cliente
  •   Fiabilidad
  •   Comunicación
  •   Seguridad
  •   Accesibilidad
  • Requisitos de elementos tangibles
  •   Instalaciones
  •   Equipos y mobiliario
  •   Envases y embalajes
  •   Documentos de compra
  •   Productos
  • Requisitos de personal
  •   Imagen
  •   Competencia profesional
  • Mejora

  Proceso de Certificación

  • Proceso de certificación
  •   Etapas del proceso de Certificación

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