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Temario del curso
Resolución de Problemas y Toma de Decisiones
Obligatoria. 2 créditos ECTS. 34 horas lectivas.
Los problemas no son dificultades sino oportunidades para diluir los aparentes límites de la gestión personal y la de los equipos. Es por ello, que este curso abre la visión de la propia manera de enfocar los problemas, invitando a los participantes a indagar sobre estrategias creativas de resolución, teniendo en cuenta la parte emocional y la parte ejecutiva de la gestión.
Como consecuencia, tomar decisiones es la clave del gestor moderno, que desarrolla su rol enfocado en acciones permanentes de planificación y evaluación, asumiendo que la retroalimentación es la herramienta básica para alcanzar objetivos corporativos.
Programa:
1. Análisis y resolución de problemas
a. Definición de problemas, que es un problema, características de la definición de problemas. 2h
b. Análisis de problemas, dificultades, definición de la situación problemática, diversos enfoques en el análisis de problemas. 4h
c. Métodos para el análisis de problemas: 8h
I. El análisis DAFO
II. Modelo sistémico
III. Diagrama causa-efecto
IV. Técnica de simplificación del problema
V. Las 5W +1
VI. Seis sombreros
VII. Otras técnicas creativas
b. Resolución de problemas. 4h
I. Las alternativas
II. La comunicación
III. El plan de acción y seguimiento
Total: 18h auto formación
8h trabajo personal
2. Toma de decisiones
a. Estilos personales en la toma de decisiones.2h
b. Las causes de la indecisión: el miedo.4h
c. Estrategias personales para la confianza y la seguridad frente decisiones difíciles. 4h
d. Técnicas racionales para la toma de decisiones. 2h
e. Técnicas para la toma de decisiones en grupo: ventajas e inconvenientes. 2h
f. La ética en la toma de decisiones en las organizaciones laborales. 2h
Total: 16h auto formación
8h trabajo personal
Importe de la matrícula
600 €
El importe total de la matrícula debe pagarse antes del inicio de este Curso de formación continua.
Este curso de formación continua puede cursarse independientemente o en el marco del curso de formación continua Programa en Competencias de Gestión e Innovación.
Créditos:
2 Créditos ECTS (34 horas lectivas)
Requisitos
Profesionales de cualquier ámbito y todas las personas interesadas en alcanzar competencias de resolución de problemas y toma de decisiones y que quieran actualizarse, introducirse en este ámbito de conocimiento o profundizar en él.
Sistema de Enseñanza
Campus virtual
Los alumnos de este Curso de formación continua tendrán acceso al campus virtual My_Tech_Space, una eficaz plataforma de trabajo y comunicación entre alumnos, profesores, dirección y coordinación del curso. My_Tech_Space permite obtener la documentación de cada sesión formativa antes de su inicio, trabajar en equipo, hacer consultas a los profesores, visualizar sus notas...
