Curso - Auditoría Interna de Gestión de Mantenimiento - Online

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• Contenido
  Programa del Curso Online
  
  1. La función Estratégica del Mantenimiento

  • El mantenimiento y su contribución a la Excelencia Operacional.
  • Niveles organizacionales del mantenimiento: Estratégico, Táctico y Operativo. 
  • KPI técnicos del Mantenimiento: Costos, TMEF (MTBF), TMPR (MTTR), Disponibilidad y Utilización.
  • Estrategias de mantenimiento: Preventiva, Predictiva y Correctiva.
  • Concepto de Norma y Reglamento (Código).
  • Relación entre la Gestión de Mantenimiento y la norma ISO 55001:2014 de Gestión de Activos.
  • Funciones relacionadas con los procesos de Mantenimiento: Planificación, compras, contratos, administración del personal, prevención de riesgos, medio ambiente, equipamiento y herramientas, infraestructura, sistema ERP, etc.

  2. Modelos de Gestión de Mantenimiento

  • Concepto de Proceso e indicadores.
  • Ciclo DEMING de Mejora Continua.
  • Proceso de Mantenimiento: ciclo básico y ciclo de mejoramiento.
  • Definición de Gestión de Mantenimiento (norma UNE -EN 13306:2011).
  • Estructura de un Sistema de Gestión de Mantenimiento. 
  • Antecedentes de la Norma EN 15341-2007 “Indicadores clave de rendimiento del Mantenimiento”.
  • Programa de Excelencia en el Mantenimiento NAME.
  • Antecedentes de la Norma venezolana COVENIN 2005-93 “Manual para evaluar los sistemas de mantenimiento en la industria”.

  3. Fundamentos de las Auditorias de Gestión

  • Objetivos y principios de una Auditoria. 
  • Tipos de Auditorias: Primera, segunda y tercera parte.
  • Relación entre Diagnóstico, Auditorias de Gestión y Auditorias Técnicas.
  • Antecedentes de la Norma ISO 19011:2011 “Directrices para la auditoría de los sistemas de gestión”.
  • Definición de Requisitos, No Conformidad (NC) y Observaciones.
  • Definición de Acciones Preventivas y Acciones Correctivas
  • Concepto de trazabilidad aplicado a los procesos de mantenimiento.
  • Habilidades y competencias de un Auditor Interno.

  4. Auditoría Interna de Gestión de Mantenimiento

  • Auditoria de mantenimiento rutinario y de Paradas de Planta.
  • Objetivos y alcance de una Auditoria de Gestión de Mantenimiento.
  • Elaboración de un Programa anual de auditoria interna.
  • Elaboración de un Plan de Auditoria.
  • Lista de verificación (checklist) y registros.
  • Revisión documental previa.
  • Ejecución de la Auditoria Interna.
  • Técnicas de Auditoria. Revisión documental, entrevistas y observación de procesos.
  • Solicitud de Acción Correctiva (SAC)
  • Informe de Auditoria de Gestión de Mantenimiento.
  • Actividades de seguimiento y cierre de No Conformidades.
  • Evaluación de la efectividad de la Acción Correctiva aplicada.

  5. Taller grupal

  • Desarrollo de un Programa y Plan de Auditoria al mantenimiento rutinario.
  • Desarrollo de un Programa y Plan de Auditoria una Parada de Planta.
  • Desarrollo de una Plan de Auditoria a Proveedor de servicio de Mantenimiento.

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