Curso: Programa Superior en Gestión de la Calidad en las Organizaciones - Online

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  • Objetivos del curso
    Que los participantes adquieran las competencias, es decir los conocimientos, habilidades y actitudes necesarias para la implantación y desarrollo de un sistema de gestión de la calidad y tengan capacidad para interpretar sus especificaciones, reglas y directrices.


    A la finalización del Curso el alumno será capaz de:


    * Conocer con profundidad los fundamentos de la gestión basada en la calidad.

    * Aplicar una gestión basada en las ventajas que ofrece un sistema de gestión de la calidad.

    * Hacer partícipe al personal de la organización de las ventajas de una gestión basada en la calidad.

    * Desarrollar pautas de mejora continua en la organización.
  • Curso dirigido a
    El Programa Superior en Gestión de la Calidad de las Organizaciones está dirigido a aquellos profesionales que quieran adquirir los conocimientos necesarios para desarrollar e implantar adecuadamente un sistema de gestión de calidad, aplicable en la actualidad a todo tipo de empresas y organizaciones, independientemente del sector al que pertenezcan, la actividad que desarrollen o del número de empleados que posean.

    El Programa Superior en Gestión de la Calidad de las Organizaciones está igualmente dirigido a aquellas personas que desean incorporarse al departamento de Calidad de las empresas y desarrollar una carrera profesional en el mismo adquiriendo los conocimientos necesarios para gestionar la calidad de una organización, un perfil profesional cada día más demandado por el mercado laboral y con notables garantías de éxito.
  • Titulación
    Titulación Expedida por Bureau Veritas Formación
  • Contenido
    Módulo 1: Sistemas de Gestión de la Calidad
    1.- Sistemas de Gestión de la Calidad ISO 9000
    2.- Principios de Gestión de la Calidad

    Módulo 2: Herramientas de Calidad para la Mejora Continua
    3.- Herramientas para la Determinación de las Causas (I)
    4.- Herramientas para la Determinación de las Causas (II)
    5.- Herramientas para la Búsqueda de Soluciones
    6.- Análisis Modal de Fallos y Efectos. AMFE
    7.- Despliegue de la Función de Calidad
    8.- Comakership
    9.- Reingeniería
    10.- El Benchmarking
    11.- 5 S, Estableciendo una Cultura de Calidad

    Módulo 3: Técnicas de Control Estadístico de la Calidad
    12.- Elementos de Estadística
    13.- Probabilidad y Distribución Normal
    14.- Contraste de Hipótesis
    15.- Muestreo de Aceptación por Atributos
    16.- Regresión y Correlación
    17.- Control Estadístico de Procesos
    18.- Gráficos de Control de Shewart
    19.- Gráficos de Control por Variables
    20.- Gráficos de Control por Atributos

    Módulo 4: Norma ISO 9001
    21.- Sistemas de Gestión de la Calidad
    22.- Responsabilidad de la Dirección
    23.- Gestión de Recursos
    24.- Realización del Producto
    25.- Medición, Análisis y Mejora

    Módulo 5: Auditor de Calidad ISO 9001
    26.- Auditorías de Calidad
    27.- Normativa Aplicable al Proceso de Auditoría
    28.- Perfil del Auditor según la Norma 19011:2002
    29.- Planificación y Preparación de la Auditoría
    30.- Proceso de Auditoría
    31.- Informe y Seguimiento de las Auditorías

    Módulo 6: Calidad y Seguridad Industrial
    32.- Infraestructura para la Calidad y Seguridad Industrial
    33.- Acreditación de Organismos de Evaluación

    Módulo 7: Otros Modelos de Gestión de la Calidad
    34.- Gestión de la Calidad en Farmacias
    35.- Calidad en los Laboratorios
    36.- Gestión de la Inocuidad Alimentaria: ISO 22000
    37.- Calidad en el Sector Turístico
    38.- Calidad de Servicio para Pequeño Comercio
    39.- Carta de Servicios:Instrumento de Gestión en las Administraciones Públicas
    40.- Calidad en el Sector de la Automoción
    41.- Calidad en el Sector de la Defensa
    42.- Calidad en el Sector Aeroespacial

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