• Objetivos del Cursos:

  Al finalizar la formación a través de las distintas unidades, el usuario será capaz de: -Reconocer el tipo de decisiones que es conveniente tomar en equipo -Crear un clima favorable para decidir -Fomentar estrategias que ayuden a alcanzar decisiones eficaces y consensuadas -Identificar diferentes “estilos” en la toma de decisiones -Promover aquellas actitudes que facilitan la toma de decisiones en equipo e impedir las que dificulten el proceso -Seleccionar y formar a los miembros del equipo -Prevenir los problemas del equipo seleccionado -Aplicar las técnicas más adecuadas para la resolución de problemas -Identificar y eliminar las causas del fracaso de un equipo de trabajo en la resolución de problemas -Analizar en qué consiste el trabajo en equipo -Averiguar cómo adecuar el comportamiento individual para el que el equipo funcione -Detectar qué problemas existen y por qué se presentan en el equipo de trabajo -Descubrir cómo resolver los conflictos que surgen al trabajar en equipo

• Cursos dirigido a:

  A consultar

• Titulación del Cursos:

  A consultar

• Contenido del Cursos:

  MÓD. 1: DECIDIR EN EQUIPO
  
  Clasificar los tipos de decisiones
  -Fases en la solución de problemas y toma de decisiones
  -Concepto de toma de decisiones en la empresa
  -Diferencia entre toma de decisiones y solución de problemas
  -Ventajas de la toma de decisiones en un equipo de trabajo
  -Tipos de decisiones
  -Tipos de tareas
  -Decisiones que debe tomar un equipo de trabajo en la empresa
  -Niveles de participación de un equipo en la toma de decisiones
  -Evaluación de las alternativas propuestas
  -Relación entre el problema planteado y el tipo de decisión asociada
  
  Favorecer el proceso de toma de decisiones
  -Variables que influyen en la toma de decisiones
  -Variables personales que influyen en la toma de decisiones
  -Clima de trabajo y toma de decisiones
  -Errores en la toma de decisiones
  -Factores que favorecen la toma de decisiones en equipo
  
  Identificar los criterios en la toma de decisiones
  -Obstáculos en la toma de decisiones
  -Cómo superar los obstáculos
  -Importancia de los criterios
  -Criterios para la toma de decisiones en el ámbito empresarial
  -Importancia relativa de cada criterio
  -Tipos de criterios
  -Adecuar la toma de decisiones a los criterios
  -Características de una decisión eficaz
  
  MÓD. 2: SOLUCIONAR PROBLEMAS EN EQUIPO
  
  Crear el equipo de trabajo
  -La armonía de un equipo
  -Principios para la formación de un grupo
  -Tipos de grupos
  -Condiciones adecuadas para trabajar en equipo
  -Problemas grupales
  
  Estabilizar un equipo
  -Fijación de metas
  -Expectativas de los miembros del equipo
  -Gestión de los recursos disponibles
  -Evitar imprevistos
  -Problemas de rendimiento
  -Problemas internos
  
  Aplicar técnicas a la resolución de problemas
  -Fases de la resolución de problemas
  -Tipos de problemas
  -Técnicas analíticas
  -Técnicas creativas
  
  Evitar el fracaso del equipo
  -Los conflictos de roles
  -Los conflictos organizacionales
  -Los conflictos interpersonales
  -Eliminar las causas que dificulten la resolución de problemas
  
  MÓD. 3: GENERAR ARMONÍA EN EL EQUIPO
  
  Identificar los fundamentos del trabajo en equipo
  -Factores que favorecen el trabajo
  -Consecuencias de los estresares ambientales en el trabajo
  -Fases por las que atraviesa un equipo de trabajo
  -Factores que favorecen el trabajo
  -Condiciones para el buen funcionamiento de un grupo
  -Consecuencias de los conflictos
  
  Adaptar el comportamiento individual al trabajo en equipo
  -Comportamientos y actitudes que afectan al funcionamiento del equipo
  -Acciones para afrontar un encuentro difícil
  -Cómo favorecer una comunicación efectiva
  -Tipos de feedback
  -Acciones para llevar a cabo un acto correctivo
  -Variables que influyen en la decisión de cooperación
  -Los distintos estilos de comunicación
  
  Detectar y analizar los problemas de los equipos de trabajo
  -Indicios de la existencia de problemas
  -Componentes de la comunicación no verbal
  -Funciones de la comunicación no verbal
  -Señales no verbales indicativas de conflicto
  -Fuentes de conflicto laboral
  -Tipos de conflicto laboral
  -Los ítems de evaluación
  
  Resolver conflictos de los equipos de trabajo
  -Solucionar al conflicto interno
  -Cómo resolver problemas y tomar decisiones
  -Conflicto laboral: causas, consecuencias y soluciones
  -Qué barreras pueden aparecer en la resolución de problemas
  -Promover la búsqueda de soluciones: el medidor
  -El refuerzo en la reorientación del equipo de trabajo
  -La cohesión grupal
  -Características de un equipo cohesionado
  -Factores que favorecen la cohesión grupal

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