• Objetivos del Cursos:

  En el presente módulo se examinarán los métodos estructurados para solucionar los problemas que se presentan en los procesos. Asimismo también se analizará el ciclo PDSA de Deming y sus cuatro fases en detalle y, se comentará cómo pueden aplicarse en un entorno de trabajo.

• Cursos dirigido a:

  El presente curso proporcionará una formación sólida en gestión a los ya directores y jefes de equipo, así como a los potenciales directores y jefes de equipo que lo puedan ser en un futuro. Este curso se concentra en la aplicación práctica de la teoría y los principios de la gestión en el contexto de la función del gestor/director y proporciona un fundamento para el desarrollo continuo tanto profesional como personal.

• Titulación del Cursos:

  A consultar

• Contenido del Cursos:

  Resultados del aprendizaje
  
  En el presente módulo se examinarán los métodos estructurados para la solución de los problemas que se presentan en los procesos:
  
  -Se describirá en ciclo PDSA de Deming y se examinará cómo utilizarlo tanto en la solución de problemas como en los procesos de mejora continua.
  -Se estudiará la fase "Planificar" del ciclo PDSA y se analizarán una serie de técnicas de solución de problemas. También se describirá cómo elaborar un plan de acción.
  -Se examinará la fase “Hacer” y se verá el método que se puede utilizar para establecer prioridades entre las tareas.
  -Se estudiará la fase “Estudiar” con objeto de saber si los cambios implementados han si do satisfactorios. Asimismo también se presentarán las formas de hacerlo eficazmente.
  -Se estudiarán las distintas opciones que se pueden elegir en la fase “Acción” y algunos puntos que deben tenerse en cuenta si la solución elegida no fue tan satisfactoria como en un principio se esperaba.
  
  Contenidos
  
  -Introducción
  -El Ciclo PDSA de Deming
  -Planificar
  -Hacer
  -Estudiar
  -Actuar
  -Resumen del módulo
  

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