• Objetivos:

  Al finalizar el curso, los participantes estarán en condiciones de aplicar un potente conjunto de tácticas y estrategias para el logro de una negociación exitosa, detectando posibles conflictos y entregando una oportuna solución a ellos. Además los participantes obtendrán las herramientas técnicas de negociación comercial, con el fin de planificar y organizar su actividad. Se verificarán pasos de una negociación estableciendo las variables que intervienen en cada una de las etapas.

• Practicas:

  No presenta

• Dirigido a:

  Público General

• Titulación:

  A consultar

• Contenido:

  TEMARIO
  
  1. CONCEPTOS GENERALES
  
  -Teoría de la Negociación.
  -Definición e Importancia de la Negociación.
  -Características de la Negociación.
  -Criterios para Negociar.
  
  2. FORMAS DE NEGOCIACION
  
  -Metas del Negociador.
  -Condiciones de la Negociación.
  -Elementos de la Negociación.
  -Tipos de Negociación.
  -Modelos de Negociación.
  -Estilos de Negociar.
  -Estrategia y Tácticas de la Negociación.
  -El equipo como Instrumento de Negociación.
  -Factores culturales y Sociales que afectan la Negociación.
  -Fases de la Negociación.
  -Tácticas Negociadoras.
  
  3. PREPARACION DE LA NEGOCIACION
  
  -Crear el Ambiente adecuado.
  -Comunicar la propia Posición.
  -Averiguar la Posición de la Otra Parte.
  -Desarrollo de la Negociación.
  -Fin de la Negociación.
  
  4. ANALISIS DE OBJECIONES
  
  -Fondo y Forma de las Objeciones.
  -Técnicas para Refutar las Objeciones.
  -Argumentos para Objeciones.
  
  5. EJERCICIOS Y ANALISIS DE CASOS

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