Curso de Orientación al Servicio del Cliente

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Análisis de educaedu

Natália Morales

Natália Morales

Curso de Orientación al Servicio del Cliente

  • Modalidad de impartición
    El Curso de Orientación al Servicio del Cliente es impartido a través de una modalidad presencial.
  • Número de horas
    Consultar información en el centro acerca del tiempo total de duración del programa.
  • Titulación oficial
    El participante recibirá una certificación que acredite las horas cursadas.
  • Valoración del programa
    El Curso de Orientación al Servicio del Cliente está diseñado para capacitar a los estudiantes en cuanto a la puesta en práctica de las técnicas más exitosas en atención al cliente, con miras a brindar un mejor servicio y garantizar la satisfacción del cliente. El participante estará en condiciones de atender necesidades de atender necesidades y peticiones de clientes tanto internos como externos.
  • Precio del curso
    Consultar precio.
  • Dirigido a
    El programa está dirigido a trabajadores que se encuentren involucrados con el área de ventas, asesoría, servicio técnico, consultas y reclamos, entre otros.
  • Empleabilidad
    El campo en el cual podrá desempeñarse incluye empresas de telefonía celular, industria automotriz, textil, entre otras.
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Comentarios sobre Curso de Orientación al Servicio del Cliente - Presencial - Viña del Mar - Valparaíso

  • Contenido
    Área
    Servicio a las personas-atención de público (interno y externo, asistente de farmacias, etc.)
       
    Objetivo

    Aplicar técnicas de ateción al cliente que permitan mejorar el servicio, atendiendo las necesidades y peticiones de los clientes internos y externos de la empresa.
       
    Población Objetivo

    Trabajadores que por la naturaleza de sus funciones deban atender, prestar asesoría y orientar a clientes.

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