Curso a Distancia de Secretariado Administrativo - Santiago

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Objetivos:
Adquirir conocimientos en el manejo de las disciplinas que integran las tareas administrativas, la supervisión de la oficina, la labor de una secretaria, la atención al cliente y la función de ventas. El curso te prepara para desempeñarte como: Secretaria/o, Auxiliar administrativo contable, Representante de ventas, Especialista en atención al cliente.
Contenido:
Actualmente las empresas se enfrentan a nuevos desafíos de competividad y necesitan personal capacitado, que pueda desempeñarse en una variedad de situaciones que incluyen atención al cliente, ventas y marketing, para sobresalir en un mercado global internacionalizado.

Curso rápido, completo y actualizado a las necesidades de hoy.

El programa de estudios, moderno y ágil, incluye los siguientes módulos :

- Marketing.
- Comunicación.
- Atención al cliente.
- Atención telefónica.
- Ventas.
- Marketing y Atención al cliente
- Relaciones Humanas.
- Relaciones Humanas en el ámbito laboral.
- Relaciones Humanas en la oficina.
- Supervisión.
- Relaciones Públicas Experiencia en el trabajo de Secretaria y Perfil psicológico de la Secretaria.
- Ceremonial y Protocolo.
- Ventas _ Teatralizaciones.
- Servicio al cliente.
- Contabilidad computarizada
- Procesador de texto en Windows
- Planilla de cálculo en Windows

Duración del curso: 10 meses