• Objetivos:

  Desarrollar los conceptos medulares de Supply Chain Management para una visión gerencial y por procesos

• Titulación:

  CSCP Certified Supply Chain Professional

• Contenido:

  PDG: Programa de Desarrollo Gerencial en Supply Chain Management y Tecnología
  
  Contenidos:
  
  Los conceptos fundamentales de Supply Chain Management
  Introducción | Visión de Supply Chain Management | Los procesos clave | Evolución del concepto Supply Chain Management | La creación de valor
  Estrategia de Supply Chain Management | Estrategia corporativa | Gestión del riesgo | Modelos SCOR | Indicadores de Gestión Operativos y Financieros.
  
  Logística, Planificación y Operaciones Competitivas
  Planificación de la demanda | Dinámica de la Supply Chain | Pronósticos | Colaboraciones | Rol de marketing y planificación de la demanda | Efecto látigo (Bullwhip effect) | El juego de la cerveza (Beer Game)
  Consideraciones para Diseño de Productos | Desarrollo colaborativo de productos | Variedades de diseño de productos
  Planificación y control de la manufactura | Planificación de ventas y operaciones (SOP) | Plan maestro de producción | Planificación de requerimiento de materiales | Planificación de requerimientos de distribución | Management de capacidad | Management de inventarios
  Logística | Transporte | Almacenes y depósitos | Tercerizaciones logísticas: 3 PL y 4 PL | Logística de devoluciones | Negocios internacionales y logística global.
  
  Gestión de la Relación con los Clientes y con los Proveedores (CRM &SRM)
  Management de Relaciones en Supply Chain Management | Relaciones y Supply Chain Management | Rol de la tecnología de la información en CRM y SRM | CRM y SRM aplicados
  Customer Relationship Management (CRM) | CRM y el ciclo de vida del cliente | Estrategias de CRM y el ciclo de vida del producto | Desarrollo de estrategias de CRM por tipo de cliente | Uso de tecnología en CRM | Medición de la perfomance en CRM | Outsourcing en CRM
  Supplier Relationship Management (SRM) | Abastecimiento estratégico y SRM | Relaciones estratégicas | Alianzas | Relaciones exitosas con los proveedores | Implementación de la estrategia con los proveedores | Management del riesgo | Mejora de perfomance de los proveedores | Tecnología para SRM | Impacto de SRM en las compras | Outsourcing de SRM
  Integración de Relaciones con Clientes y Proveedores | Redes integradas de Supply Chain | Beneficios por gestionar las relaciones en las redes de supply chain | Pasos en la implementación | Creación de redes de supply chain integradas.
  
  Uso de la Tecnología de Información en Supply Chain Management
  Rol de TI en Supply Chain Management | Infraestructura | Adquisición y uso de los datos | Usos de TI en la supply chain | Enterprise application integration (EAI) | Sistemas abarcativos en supply chain management
  Los ERP y Supply Chain Management | Maximización de los ERP
  Tecnologías Innovadoras y sus usos | Herramientas avanzadas | Supply chain event management (SCEM)
  Usos de TI para mejorar la perfomance de la Supply Chain | Transferencia electrónica de datos (EDT) y estándares | AIDC: automatic identification and data capture
  e-Business | Fundamentos de e-Business | Supply chains fundamentadas con internet | Consideraciones de e-Business | Uso del e-Business en colaboraciones y procesos conjuntos | B2B y B2C | Portales | Servicios web.
  
  Temas de Comercio y Logística Internacional | Global Logistics and International Business | Export / Imports Participants | Freight Fowarders | NVOCC | Consolidators | Customs House Brokers | Export Management and Export Trading Companies | Shipping Associations | Export Packagers | Ship Brokers and Ship Agents | Export/ Import Issues | INCOTERMS | Issues on the exporter´s end | Export documentation | Export licences | Commercial invoice | Carnet | Certificate of origin | Bill of landing | Airway bill | Dock receipts | Certificate of insurance | Export packaging | Compliance with NAFTA | Issues on the importer´s end | Harmonized codes | Declared value and duty drawbakcks | Calculating import costs | NAFTA | Foreign trade zones | Clearing customs with proper documentation | Import licensing | Hedging risk with letters of credit | Landed cost and hidden cost | Comparing assembly sites.
  
  
  
  

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